Plus de signal sur 5004 BOUGE


Bonjour,
J ai de temps en temps des problèmes avec mon wifi, en général en re démarrant le modem ça repart mais aujourd'hui depuis 2h, pas d internet et le fait de rallumer le modem n y change rien! Je suis sur Bouge, y a t il une panne ou est-ce mon installation ?
Merci et bonne journée
Fanny

8 commentaires

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Bonjour @FannyA,

Une panne impacte bien votre région depuis ce matin. Nos techniciens sont sur place et tout devrait rentrer dans l’ordre en milieu d’après-midi.
N’hésitez pas à revenir vers moi après 15 h si le souci était toujours présent.
Merci de votre réponse 🙂
Re-bonjour,
Toujours pas d internet ici, le problème est-il résolu ?
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Bonjour chez nous plus rien depuis 10h ce matin. Le problème est il résolu?
Ca ne semble pas résolu chez moi non plus! Et depuis 10h ça devient long!
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Bonsoir,

C'est peut-être dû à la panne d'électricité de ce matin dans la région.
Seul un officiel peut vous répondre avec exactitude et il va falloir attendre qu'il passe par ce post.

Cordialement,


X
Resolu 🙂 merci
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Bonjour @FannyA et @Alex1447,

La panne s’est en effet prolongé jusque 20 h hier soir. Toutes nos excuses pour cette interruption qui a duré plus longtemps que prévu.

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