Promeneur
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9 messages
Plus d'accès Internet ni télévision
Bonjour,
Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourriez vous si possible me dire s'il s'agit d'un problème technique ou ce que je peux faire pour résoudre ça? J'ai tout essayez en vain jusqu'à présent.
D'avance merci
Hier soir nous avons eu une petite baisse/hausse de tension (quelques secondes à peine). Juste avant ma fille regardait la télévision. Hors depuis son allumage, nous n'avons plus aucuns accès Internet, ni télévision. (Box évasion). Mon modem l'allume que 5 points, dont ds clignotant. Pourriez vous si possible me dire s'il s'agit d'un problème technique ou ce que je peux faire pour résoudre ça? J'ai tout essayez en vain jusqu'à présent.
D'avance merci
Solution acceptée
Justin
Officiel VOO
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3.6K messages
il y a 5 ans
Il y a en effet eu un souci sur le réseau, une intervention est en cours pour remettre en fonction vos services.
Celle-ci devrait se terminer vers midi.
Navré pour les désagréments.
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Candywarzee
Promeneur
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9 messages
il y a 5 ans
Merci pour votre réponse rapide, super d'accord me voilà rassurée je pensais que le problème venait d'ici.
Bonne après midi encore merci
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