Plus d'accès internet depuis plus d'une heure


Bonjour.
Voici plus d'une heure que je n'ai plus d'accès internet.
J'ai redémarre le modem mais rien n'y fait.
En me connectant en wifi au modem via mon pconetwo@hotmail.com l'état des services indiqué qu'internet est déconnecté.
Que dois-je je faire?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,
Essayer de réinitialiser le modem/routeur. Si le résultat n'est pas concluant, appuyer pendant vingt secondes sur le bouton situé à l'arrière puis le relâcher. Ensuite, le laisser redémarrer et tester si la connexion est établie.
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour 🙂

Avez-vous pu retrouver une connexion internet depuis samedi soir ?
Si ce n'est pas le cas, avez-vous tenté la manipulation préconisée par Yamato ?

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