Pertes de réseau régulières et impossibilité d'entrer dans les paramètres du modem


Bonjour, voici plusieurs semaines que je perd mon accès réseau de manière régulière le dimanche soir et lundi soir et ceci durant toute la nuit.
De plus il m’est impossible de rentrer dans mon routeur par l’accès 192.168.0.1 , évidement j’ai testé le 100.1 le 1.1 etc etc
J’ai réalisé toutes les manœuvres habituelles reboot, débranchement, reset mais rien n’y fait.
Mon internet est pour moi un outil de travail qui tourne 24/24 donc j’aimerais une solution assez rapide.

7 commentaires

Je précise que mon modem est un Technicolor changé depuis que mon Netgear a rendu l’âme. Et depuis...
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Bonjour,

Si vous n'avez plus accès à l'administration du modem lors du problème, je pense qu'il faut vous tourner vers un problème local.
Un problème de configuration réseau, un conflit réseau, un équipement internet qui perturbe votre réseau.
A part un ordi et un tel en wifi rien d’autre n’est connecté
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Commencez par un reset factory du modem
Si vous parlez du reset par petit trou à l’arrière du boîtier, déjà effectué par courts appuis et longs
J'ai été victime du même problème cette nuit et la nuit précédente. Perte de tous les services vers minuit, plus de synchro du modem et plus de TV, ce matin c'était toujours hors service. A noter que je pouvais toujours accéder à l'admin du modem (Netgear)
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Bonjour à vous :)

@repti : pourriez-vous ajouter votre numéro de client à vos paramètres personnels ? Je pourrai effectuer quelques vérifications.

@jkrins : une panne était en cours sur votre secteur. Pourriez-vous m'assurer que tout est rentré dans l'ordre ? :)

Merci d'avance !

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