Mon modem wifi ne s'allume plus


Bonjour a tous, ce matin en allumant la prise pour le allumer le wifi, aucunes lumières de la box s'est allumées. J'ai regarder si tout mes câbles étaient branché et C'est le cas.. est ce que quelqu'un a déjà eut le soucis?
Merci

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour,

vous parlez du modem ? Vérifiez si la prise électrique est alimentée
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Hazel et bienvenue sur Le Forum ! 🙂

Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier les branchements de votre modem à l’aide de cet article VOOassistance ? De plus, pourriez-vous joindre à votre prochain message une photo de votre modem lorsque celui-ci est « allumé » ?

Enfin, pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ?

Merci d’avance 🙂

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