Modem s'éteint s'allume sans cesse


Bonjour Bonjour je suis client vous depuis quand même quelques années c'est très rare quand j'ai un problème mais là ça fait à peu près un mois que mon modem wifi s'éteint et se rallume tout seul à chaque fois après 20 secondes il me fait chaque fois la même chose plus moyen de me connecter à Internet comment puis-je faire? Je vous remercie d'avance

3 commentaires

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Bonjour,
Savez-vous de quel modem VOO, disposez-vous?

Bien à vous,
Arthur
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Bonjour socrate10,

Pouvez-vous être plus précis ?

N'avez-vous le problème qu'en wifi ou également en Ethernet ?
Lorsque vous avez ce problème, qu'en est-il des témoins du modem ?
Le témoin power s'éteint-il ?
Avez-vous essayé de redémarrer le modem ?
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @socrate10,

Je constate en effet que votre modem ne nous retourne plus de signal correct depuis un bon moment maintenant.

L'avez-vous déjà redémarré ?

Si oui, veuillez bien vérifier le câblage. Il se pourrait que le câble d'alimentation ou le câble coaxial soient mal branchés.

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