Promeneur
•
10 messages
Impossible d'accéder à une de mes applications lors d'une connexion Wifi ou câblée
Bonjour,
J'ai un petit problème depuis ce soir, j'ai une application à laquelle je ne peux me connecter via mon réseau voo.
Elle est installée sur le téléphone, la tablette et le pc. les deux premiers sont en wifi et le dernier câblé. Lorsque je m'y connecte par la 4G tout fonctionne.
Pour info, j'ai testé sur un système Android et un IOS et le scénario est le même.
J'ai déjà redémarré le modem mais rien n'y fait.
Une idée ?
Merci.
Cédric
J'ai un petit problème depuis ce soir, j'ai une application à laquelle je ne peux me connecter via mon réseau voo.
Elle est installée sur le téléphone, la tablette et le pc. les deux premiers sont en wifi et le dernier câblé. Lorsque je m'y connecte par la 4G tout fonctionne.
Pour info, j'ai testé sur un système Android et un IOS et le scénario est le même.
J'ai déjà redémarré le modem mais rien n'y fait.
Une idée ?
Merci.
Cédric
Solution acceptée
Tholl
Promeneur
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10 messages
il y a 7 ans
Problème réglé ! Service impeccable je dois dire :)
Je vous remercie.
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Tholl
Promeneur
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10 messages
il y a 7 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 7 ans
Mes excuses de n'avoir pu venir vers vous plus tôt concernant la situation que vous rencontrez. Est-elle toujours présente chez vous ?
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à une de vos applications lorsque vous êtes connecté en Wifi ou par câble à votre modem, est-ce bien exact ? Puis-je vous demander de quelle application il s'agit ?
Dans l'intervalle, je transmet votre situation au service concerné afin qu'un de nos collaborateurs prenne contact avec vous.
@ bientôt :)
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Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 7 ans
Bonne fin de journée :)
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