Éclairé
•
148 messages
Déconnexion d'internet plusieurs fois par jour
Bonjour
Je poste sur le forum VOO parce que j'ai aussi eu le même soucis que vous,
Perte de connexion toutes les 5-10 minutes et reviens après 30 secondes.
Un technicien est venu chez moi aujourd'hui pour résoudre ce problème et je lui ai dit que ma consommation d'internet n'est plus comptabilisé, effectivement si vous constatez sur la photo ci dessous on peut voir que ma consommation internet est a 0GB depuis 2 jours
J'ai aussi dit au technicien que mon adresse ip à changé, (n'avais plus changer depuis plusieurs mois)
Alors on sait dit que c'est l'adresse ip qui a changé de mode.
Effectivement c'est l'adresse IP qui c'est mise en PRIVER, alors qu'il faut qu'il soit en mode PUBLIC pour ne pas avoir de soucis de déconnexion.
Depuis ce changement de mode d'IP plus aucun soucis pour l'instant
J'espère vous avoir aidé :) :)
Bien à vous
Dimitri PAPADIMITRIOU
Je poste sur le forum VOO parce que j'ai aussi eu le même soucis que vous,
Perte de connexion toutes les 5-10 minutes et reviens après 30 secondes.
Un technicien est venu chez moi aujourd'hui pour résoudre ce problème et je lui ai dit que ma consommation d'internet n'est plus comptabilisé, effectivement si vous constatez sur la photo ci dessous on peut voir que ma consommation internet est a 0GB depuis 2 jours
J'ai aussi dit au technicien que mon adresse ip à changé, (n'avais plus changer depuis plusieurs mois)
Alors on sait dit que c'est l'adresse ip qui a changé de mode.
Effectivement c'est l'adresse IP qui c'est mise en PRIVER, alors qu'il faut qu'il soit en mode PUBLIC pour ne pas avoir de soucis de déconnexion.
Depuis ce changement de mode d'IP plus aucun soucis pour l'instant
J'espère vous avoir aidé :) :)
Bien à vous
Dimitri PAPADIMITRIOU
Trio Relax : Internet - Mobile - TV | Dernière mise à jour : 23.08.2021 - 23.13
Les ondes Wi-Fi sont nos amis pour la vie.
_________________________________________________________________________________________
Dimitri Papadimitriou
Éclairé
•
148 messages
il y a 6 ans
0
0
roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 6 ans
Avec une adresse WAN privée donc commençant toujours par 10.xxx.x , votre IP change aléatoirement plusieurs fois par jour et souvent il y a une brève déconnexion / reconnexion..,
0
0
Quenton
Promeneur
•
7 messages
il y a 6 ans
0
0
roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 6 ans
En faire la demande aux officiels Voo dans le sujet dédié ...
0
0
Dimitri Papadimitriou
Éclairé
•
148 messages
il y a 6 ans
Mon adresse ip est maintenant en 78.XX
Depuis le dépannage j'ai plus aucun soucis :grinning:
Merci à VOO pour vos interventions rapide !
0
0