Résolu

Créer un réseau Wi-Fi supplémentaire (invité) avec mon modem Netgear 3700


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Bonjour,

Petite explication de la situation J'utilise le dernier modem proposé par VOO, le "Technicolor" qui proposent deux canaux: le 2,4Ghz et le 5Ghz. Mon but est modifier un des deux canaux pour le rendre libre d'accès aux clients avec un code d'accès différent (activité professionnelle).

L'établissement étant assez grand, je pensais utiliser le "2.4" pour les clients qui proposent une portée plus importante, et le "5Ghz" pour le personnel de l'établissement puisque le local utilisant internet est à côté du modem. Je configure les deux fréquences, et là, je me rends compte que malgré la proximité du modem et de la pièce de travail, l'imprimante ne peut pas capter le "5Ghz".

Donc actuellement, j'utilise le "5Ghz" pour les clients et le "2.4Ghz" pour le personnel pour pouvoir utiliser l'imprimante WI-FI. Cependant, tous les clients ne peuvent pas capter le WIFI et surtout parce que les smartphone ont un récepteur moins important qu'un ordinateur portable qui capte mieux.

Ma question est: est-il possible de configurer le "5Ghz" pour qu'il devienne un "2.4Ghz" et ainsi augmenter la portée?
Ou de créer un nouveau réseau qui serait aussi avec une portée plus intéressante.

Merci bien!
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Meilleure réponse par Marcs 1 mars 2017, 16:01

Malheureusement, l'interface n'est pas similaire à celui proposé par la page d'assistance. (voir annexe)

Comment l'expliquer? Je suis connecté via WIFI et non en filaire, est-ce la cause?

Bien à vous,


Bonjour,

Vous n'avez pas plutôt un modem Netgear 3700 ? si la saisie d'écran est la votre, cela y ressemble.
J'imagine que dans votre cas en particulier, il doit être possible de demander l'échange de modem pour obtenir le Technicolor.

A confirmer par expert Voo + modalité d'échange.
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8 commentaires

Bonjour,

Vous pouvez créer un réseau "invité" sur le Technicolor:

http://assistance.voo.be/fr/internet/reseau-invite-modem-technicolor

De cette manière, vous pouvez avoir 2 réseaux (2.4 GHz + 5 Ghz) pour le personnel, et 2.4 GHz (et 5 Ghz si nécessaire) pour vos clients. De plus, contrairement à la solution actuelle, vos clients n'ont pas accès aux périphériques qui se trouvent sur votre réseau (Wi-Fi ou LAN)
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Merci du tuyau! 🙂
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Freedom,

Bon ben rien à dire, c’est en effet la meilleure solution 🙂 Merci pthierry 🙂
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Bonjour,

Malheureusement, l'interface n'est pas similaire à celui proposé par la page d'assistance. (voir annexe)

Comment l'expliquer? Je suis connecté via WIFI et non en filaire, est-ce la cause?

Bien à vous,

Niveau d'utilisateur 7
Malheureusement, l'interface n'est pas similaire à celui proposé par la page d'assistance. (voir annexe)

Comment l'expliquer? Je suis connecté via WIFI et non en filaire, est-ce la cause?

Bien à vous,


Bonjour,

Vous n'avez pas plutôt un modem Netgear 3700 ? si la saisie d'écran est la votre, cela y ressemble.
J'imagine que dans votre cas en particulier, il doit être possible de demander l'échange de modem pour obtenir le Technicolor.

A confirmer par expert Voo + modalité d'échange.

Vous n'avez pas plutôt un modem Netgear 3700 ? si la saisie d'écran est la votre, cela y ressemble.
J'imagine que dans votre cas en particulier, il doit être possible de demander l'échange de modem pour obtenir le Technicolor.

A confirmer par expert Voo + modalité d'échange.


Ca, ou alors acheter un access point Wi-Fi dans le commerce pour créer un réseau supplémentaire, car sur un Netgear, il n'y a pas la fonction de réseau invité. Mais Freedom disait pourtant avoir un Technicolor...
Niveau d'utilisateur 7
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J’avoue que cela m’a induit également en erreur. Je viens de vérifier, il s’agit bien du Netgear 3700, et donc il n’est pas possible avec ce modèle de créer un réseau invité. Je transmets votre demande au service concerné pour vous expliquer les modalités d’échange du modem.
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Oui, erreur de ma part!

Le Technicolor a été installé sur seulement une des deux implantations. Et malheureusement, je souhaite réaliser le "réseau invité" sur le lieu où le Technicolor n'est pas présent :s

Je m'informerai pour modifier le modem.


Merci pour votre aide.

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