Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...
j'ai un duo pack TV Net un peu
Vous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test de connexion.
Pouvez-me dire si il y a effectivement un problème ?
le pc est en wifi
La console de jeux (branchée par cable) a également des soucis de connexion (pas toujours stable)
Je n'avais pas ce genre de problème auparavant
De plus, je trouve que le signal wifi n'est pas tres fort au niveau de la portée (10 metres et ca devient un calvaire)
merci pour votre aide...
Meilleure réponse par Nathan
Bonjour judelx,
Je constate que le test de débit que vous avez réalisé a été effectué en Wi-Fi, or il est conseillé de le réaliser en filaire afin que l’on puisse mieux interpréter ce qu’il se passe chez vous.
Visiblement, les résultats de ce test de débit ne sont quand même pas optimaux. Je transfère votre dossier à mes collègues du service technique afin qu’il analyse ce qu’il se passe de plus près. Ils seront en mesure de vous dire si un dépannage est nécessaire ou non.
Je vous souhaite une excellente journée
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Je constate que le test de débit que vous avez réalisé a été effectué en Wi-Fi, or il est conseillé de le réaliser en filaire afin que l’on puisse mieux interpréter ce qu’il se passe chez vous.
Visiblement, les résultats de ce test de débit ne sont quand même pas optimaux. Je transfère votre dossier à mes collègues du service technique afin qu’il analyse ce qu’il se passe de plus près. Ils seront en mesure de vous dire si un dépannage est nécessaire ou non.
Je vous souhaite une excellente journée
