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Carte VOO se désactive après quelques heures
Bonjour à tous,
Ma carte TV numérique se désactive après +- 2h d'utilisation.
Je dois éteindre puis rallumer la TV pour qu'elle fonctionne à nouveau.
A noter que cette carte est restée inactive pendant une dizaine de jours (en vacances).
Merci pour votre aide
Ma carte TV numérique se désactive après +- 2h d'utilisation.
Je dois éteindre puis rallumer la TV pour qu'elle fonctionne à nouveau.
A noter que cette carte est restée inactive pendant une dizaine de jours (en vacances).
Merci pour votre aide
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Bizare comme comportement, j'avais déjà vu des cartes se désactivées et être réactivée lorsqu'elles étaient remise sous tension et connectées au net mais jamais un tel comportement.
Un officiel va certainement intervenir sous peu, pensez à vous assurer que votre n° de client est bien inscrit dans votre profil.
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micap
4 messages
il y a 5 ans
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micap
4 messages
il y a 5 ans
On m'a conseillé de retirer et replacer la carte.
J'ai rebranché..on verra...
Si vous avez d'autres conseils..ils seront les bienvenus..
Merci
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micap
4 messages
il y a 5 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
Je vous aurais suggéré aussi de tester de débrancher/rebrancher votre télévision.
Tant mieux si cela fonctionne, alors. :)
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