telecommande .évasion ne contrôle plus la box

Bonjour, J'ai un problème avec ma télécommande voo évasion, j'appuie sur n'importe quel bouton et la lumière clignote mais il ne semble pas de faire aucune interaction avec la box.
J'ai lu sur le site voo que je peux faire plusieurs opérations avec le bouton "deco", inclusive réinitialiser mais sur la télécommande il n'y pas ce bouton.
Des conseils?
Merci