Résolu

Suppression ancien compte myvoo


Bonjour,
Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail?
Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail.
Merci pour votre aide
Reynald
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Meilleure réponse par reynald 20 décembre 2017, 09:12

Bonjour Romina,

Pas de soucis pour le délai, le nécessaire a bien été fait, j'ai su faire un nouveau Login pour mon compte.

Merci 🆒
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3 commentaires

Bonjour Romina,

Pas de soucis pour le délai, le nécessaire a bien été fait, j'ai su faire un nouveau Login pour mon compte.

Merci 🆒
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour reynald,

Veuillez m'excuser pour le délai de réponse ! Le nécessaire a-t-il pu être fait ? 🙂
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour reynald,

Le dimanche, VOO ne travaille pas ... en tout les cas, pas sur le forum ;)

Par contre, dès demain, vous pourrez le contacter via ce forum sans souci, ils liront donc votre post :)

Pour votre compte MyVOO, il ne sera pas utile de le supprimer, juste modifier votre adresse mail et réinitialiser votre mot de passe par un nouveau que vous saurez choisi ;)

Cela devrai largement suffire, et vous permettra de retrouver votre compte sans souci ;)

Bonne soirée
Gerinald

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