Résolu

disque dur de l’évasion


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Bonjour, j’ai encore un problème avec le disque dur de l’évasion.

Il faut le formater plusieurs fois par semaine donc perte des enregistrements.

En plus quand je fais pause sur une émission a la reprise de la lecture la box bloque donc je dois la rebouter

Comme la box n’est pas fiable, je me demande si il existe un autre appareil plus fiable pour la remplacer ?

Merci.
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Meilleure réponse par roylion15 1 juillet 2018, 09:56

Hello,
C'est le disque dur qui est tout simplement HS, cela arrive et il devra être remplacé...
Dire que la box n'est pas "fiable" à cause d'un disque dur HS, c'est faire des amalgames, de toute façon il n'y a pas d'autres types de box actuellement mis à part le vieux voocorder.
J'ai mes box EVASION depuis leur sortie il y a plus de 2 ans et jamais eu de pb de disque dur et pourtant madame enregistre à gogo.
Bonne journée
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20 commentaires

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Hello,
C'est le disque dur qui est tout simplement HS, cela arrive et il devra être remplacé...
Dire que la box n'est pas "fiable" à cause d'un disque dur HS, c'est faire des amalgames, de toute façon il n'y a pas d'autres types de box actuellement mis à part le vieux voocorder.
J'ai mes box EVASION depuis leur sortie il y a plus de 2 ans et jamais eu de pb de disque dur et pourtant madame enregistre à gogo.
Bonne journée
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Salut,

Ce n’est pas impossible que la box plante le DD

Si il faut remplacer le DD, ce serai bien qu’il tienne 1 ans minimum

Et pour le voocordeur il faut changer d’abonnement ??



Merci
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Tout cela peut dépendre de votre utilisation et de certains facteurs externes ...
un disque dur peut aussi rendre l'âme pour plusieurs raisons ... > coupures de courant intempestives de la box, surtensions dues aux orages, etc..
Vous pouvez redemander un voocorder à la place d' Evasion tout en gardant votre abonnement actuel, néanmoins je ne peux vous dire si l' échange sera gratuit ou pas, car cela seul un officiel VOO pourra vous le confirmer.
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Merci

Heureusement ce n’est que la box qui ne supporte pas les coupures de courant

Pour bien faire Il faudrait installer un onduleur
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Bonjour bil,

Est-ce bien le disque dur "classique", ou est-ce un disque dur de capacité supérieure, acheté en boutique VOO ?

Le remplacement de la box .évasion vers le VOOcorder est facturé 50 €. Le choix vous revient, mais je ne vous conseille pas de faire le chemin dans ce sens. Le VOOcorder a été conçu il y a quelques années maintenant. Ce serait comme passer de Windows 10 à Windows XP.

Les deux fonctionnent, mais on sent que l'un est plus moderne que l'autre. 🙂
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Je suis d’accord avec toi a 100%

Avant de prendre une désistions, je vais voir si l’évasion continue a planter
Concernant votre problème de disque dur, il faut veiller à ce que l'Evasion soit bien ventilée, il n'aime pas trop avoir chaud ces bougres d'HDD 😉

Comme le signale @roylion15 les coupures de courant impenpestives peuvent être fatales pour un HDD, sourtout en cours d'écriture (enregistrement) ... si ta tête tombe subitement sur le plateau du disque dur lorsqu'il disque tourne -> bonjour la rayure !
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Merci, mais

L’évasion est bien ventilée



(La tête tombe subitement sur le plateau du disque dur) ??

Impossible les têtes de disque dur ne se déplace que latéralement donc ne peuvent pas tomber sur le plateau
(La tête tombe subitement sur le plateau du disque dur) ??

Impossible les têtes de disque dur ne se déplace que latéralement donc ne peuvent pas tomber sur le plateau

Oui mais la tête ne touche pas le plateau, se soulève donc très légèrement avant que le disque ne commence à lire ... seulement ensuite commence à se déplacer latéralement.
Quand on arrête le HDD, la tête se met d'abord en position zéro avant de se parquer (la tête tombe et se verrouille) : en cas de coupure de courant (surtout si elle n'est pas franche), il arrive que la tête n'a pas eu le tente de se parquer correctement et tombe sur le plateau qui se raie avec l'inertie de rotation.

Voici ce que je lit sur fonctionnement de la tête :
Le déplacement de la tête de lecture est géré par le contrôleur de disque.
La distance entre la tête de lecture et le plateau est de l'ordre du centième de millimètre. La fragilité des plateaux est telle que lorsqu'un disque est ouvert à libre, dans la plupart des cas, il est impossible d'exploiter les plateaux par la suite. Celà peut être du à une poussière, un cheveux, il suffit d'un seul contact avec le plateau pour rendre toute utilisation définitivement impossible.

Si je trouve plus de détail je viendrai l'ajouter 😉
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Bonjour,

Je ne suis certes pas un spécialiste (contrairement sans doute à @roylion15) mais il me semble que l'on parle "d'atterrissage de tête de lecture" comme cause possible de défectuosités pour les disques durs.
Si je comprends bien il y a une grosse différence dans le principe de fonctionnement d'un dvd ou Blu-ray ou la lecture se fait via un laser qui ne se déplace que latéralement et sans risque de contact avec le disque et un disque-dur dont la tête de lecture peut dans certains cas (sans doute rare) toucher et détériorer la surface du disque.
Voici une petite vidéo en Anglais du fonctionnement d'un HDD par Seagate :
https://www.youtube.com/watch?v=NtPc0jI21i0

Une autre en slow motion du déplacement de la tête (et autre, comme mettre de l'eau ... loool) :
https://www.youtube.com/watch?v=3owqvmMf6No

Je ne revenais plus sur le nom du soulèvement de la tête : elle est en suspension (si je me souviens bien, elle est due à l'air de la rotation du disque) et JAMAIS en contact avec le plateau !
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Salut

J’ai dépanné dans l’informatique plus de 20 ans

Et je n’ai jamais vue un DD tombé en panne après une coupure de courant

Si la panne de courant survient pendant l’écriture il peut avoir une perte de clusters

Dans certain cas les clusters défectueux peuvent être récupérée si non isoler

Ce qui n’empêche pas le DD de fonctionner
Vous avez eu de la chance ... moi j'ai vu un disque griffé du début à la fin en ayant fait une fausse manoeuvre avec l'alimentation : je l'avoue avec un disque plus ancien.

C'est devenu une chose très rare car il y a depuis pas mal d'année des condensateurs qui permettent la mise en place des têtes : une réserve d'alimentation.
Mais quand la coupure n'est pas très franche (tension part, revient et repart en quelques dixièmes de secondes), les chances sont plus grandes vu que ces condensateurs n'ont pas le temps de revenir à leur charge et cette réserve diminue.
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Salut



Pour changer le DD ça coute combien ?
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Pour changer le DD ça coute combien ?

Bonjour,

S'il est défectueux c'est normalement gratuit.

Les disques standard font 250Gb mais il est également possible de se procurer un disque de 500Gb pour 75 euros (ceux là ne sont pas concerné par un échange sauf sans doute pendant la période de garantie puisqu'ils sont vendus et non loués)
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Salut

Pour changer le DD ça coute combien ?


Bonjour,

Je peux vous en envoyer un neuf, mais pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit bien d'un HDD fourni avec la box, et non acheté dans une boutique ?
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Salut

Je n’ai jamais acheté de DD

Le DD a déjà été remplacé il y a 1 an (la même panne)

Si le remplacement est gratuit je veux bien un nouveau

Merci d’avance
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Le remplacement est bien entendu gratuit.

Je vous en ai envoyé un nouveau, vous le recevrez par la Poste d'ici peu. 🙂
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Un grand merci
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Bien reçu le DD, il fonctionne bien

Réexpédier le DD en panne

Merci

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