Code erreur 8182 lors de l'achat de film


Nous venons d'acheter bigfoot junior et on me note code erreur 8182. Même problème avec ghostbuster. Que faire ? Comment récupérer le film payé?

10 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Jean lowagie,

Le code erreur 8182 appairait lorsque la box .évasion ne parvient pas à communiquer avec le serveur.

Est-ce que le replay ou la lecture du film gratuit du mois fonctionne ?
La box .évasion est-elle connectée directement au modem ?

Merci d'avance ! Je pourrai vous aider au mieux 🙂
Mes 2 box sont connectés via câble. J'ai le même problème sur les 2 box. De plus le changement de numérotation n'a pas encore eu lieu.
la lecture du film gratuit fonctionne... Comment faire ? Comment récupérer le prix payé pour le film ?
Est-ce normal d'attendre si longtemps pour avoir une réponse?
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Jean lowagie,

Je vous confirme qu'aucun film ne vous a été facturé pour le mois de décembre.

Je peux vous envoyer un coupon VOD pour que vous puissiez tester avec un film payant. Qu'en dites-vous ? 🙂
Impeccable. Merci
Niveau d'utilisateur 7
C'est fait 🙂
Merci je le retrouve où ce coupon
Niveau d'utilisateur 7
Il apparaît dans le catalogue VOD :)

Le voyez-vous ?
je regarde ce midi quand je rentre à la maison;

Merci à vous.

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