J'ai un problème avec ma box évasion. Depuis 2 semaines, je dois redémarrer constamment ma box evasion, et reformater le disque dur interne (donc perdre tous mes enregistrements), un message me dit qu'il y a un problème de disque dur.
Que pouvons nous faire?
Comme je ne peux pas me libérer en journée pour qu'un technicien puisse passer. Est-il possible que je passe dans une boutique VOO pour changer le décodeur? J'ai du prendre congé il y a 3 semaines car c'était mon modem qui ne fonctionnait plus à ce moment là...
Merci,
Thomas
Meilleure réponse par Thibault
Bonjour Thom.debr,
Normalement, un collaborateur va ou a déjà pris contact avec vous à ce sujet. N’hésitez pas à nous tenir au courant de l’évolution de la situation.
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