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2  messages

samedi 21 octobre 2023 16:26

VOO TV+ inaccessible - code d'erreur SC_401.06.

Bonjour,

Ancienne cliente Voo pour la télévision, je viens de découvrir le service Voo TV+ qui permet de regarder ses programme sur son ordinateur vie internet. Je me suis bien connectée via mes identifiants mais impossible de visionner le moindre programme, j'obtiens toujours le code d'erreur SC_401.06. N'ayant jamais utiliser se service, je me retrouve bloquée et je me retourne vers cette communauté.

En vous remerciant d'avance de votre aide,

Anne

Savant

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2.3K  messages

il y a 1 an

Bonjour @DedeM3 ,

Le code que vous obtenez est un code d'interdiction, ce qui veut dire que votre compte client ne vous permet pas de bénéficier de VOO TV+.

Les conditions pour voir VOO TV+ sont ici

2  messages

il y a 1 an

Ah, cela explique le problème.

Merci beaucoup pour votre réponse.

Top Expert

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44.5K  messages

il y a 1 an

Hello

pour faire simple , pour utiliser les apps vootv+ , il faut au minimum un pack duo comprenant la tv et internet chez voo. 
Abo tv seule ou internet seul, cela ne fonctionnera pas d’ou le code erreur d’interdiction SC_401.06

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