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Promeneur

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3  messages

lundi 7 février 2022 11:22

Voo TV+ et AirPlay

Bonjour, 

je rencontre un problème lorsque je veux regarder Voo TV+ sur ma télé Samsung (modèle UE43NU7450). Pour les chaînes RTL, Plug rtl et Club rtl, aucun souci, ça fonctionne. Pour les autres chaînes comme TF1, RTBF, etc… l’écran reste en chargement. 
Pouvez vous m’aider svp? 
merci, 

Eline

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Eline82,

 

Est-ce que vous avez téléchargé VOO TV+ sur la télévision directement ou bien vous utilisez un boitier pour y avoir accès ?

 

Quel est le lien avec Airplay ?

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Je n’ai pas trouvé l’appli sur ma télé, je l’ai sur mon iPhone et j’envoie sur la tv via AirPlay

(Modifié)

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 3 ans

@Christophe C 

Il n'y pas d'application VOOTV+ pour les TV Samsung ... 

Pour ce qui est du problème de Airplay ( système de cast d' Apple) avec certaines chaines, ils sont au courant que cela ne fonctionne pas correctement.

On attend une mise à jour de l'app pour ce souci d' Airplay que je rencontre aussi si mes Samsungs et vootv+ uniquement, pas les autres apps.

Autre solution pour le client , acheter un Google chromecast 2020 ou on peut installer l'app Android TV.

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Merci pour votre réponse, je vais patienter alors 😁

bonne journée! 

(Modifié)

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