television offerte

Bonjour, il y a un peu plus d'un an, j'ai reçu un téléviseur suite à une extension d'abonnement,

ce téléviseur m'a brutalement lâché : écran qui reste figé avec des lignes horizontales sans diffuser de son.

Comment retourner ce téléviseur qui doit toujours être sous garantie ? via une boutique VOO (région de Wavre ?)