Promeneur
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11 messages
Problème compte voo tv+
Bonjour,
Mon compte Voo tv+ est actuellement bloqué, avec le code d'erreur [AT_0039]. Quelqu'un aurait-il une idée pour le débloquer?
Merci à tous,
Bonne journée/soirée.
Promeneur
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11 messages
Bonjour,
Mon compte Voo tv+ est actuellement bloqué, avec le code d'erreur [AT_0039]. Quelqu'un aurait-il une idée pour le débloquer?
Merci à tous,
Bonne journée/soirée.
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
Hello
votre compte MyVOO fonctionne t-il correctement et savez-vous vous y connecter ?
le code at039 sur vootv+ indique que votre compte est « suspendu », cela peut être pour diverses raisons.
auriez vous modifié qqch récemment à vos abonnements ou autre chose ?
possédez vous bien au moins un duo net+tv chez voo ?
(Modifié)
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sinnfei
Promeneur
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11 messages
il y a 8 mois
Hello,
mon compte Myvoo fonctionne bien et je sais m'y connecter.
Je n'ai rien modifié à mes abonnements (pas encore en tout cas)
Et j'ai un abonnement trio chez voo.
Voilà voilà
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
Sonnez demain au service technique 078/505050 ou alors faudra patienter jusque lundi car les officiels voo ne sont pas présents ici le dimanche.
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 8 mois
Bonjour @sinnfei et @roylion15,
@sinnfei votre compte n'est actuellement pas bloqué.
Avez-vous pu régler la situation ?
J'attends votre retour,
Belle journée.
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