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1  message(s)

vendredi 3 mai 2024 08:54

Impossible de contacter VOO

Bonjour,

Aujourd'hui j'essaye d'avoir quelqu'un en ligne, mais impossible.

J'ai laissé le téléphone attendre 48 min.

Je voudrais qu'une personne de VOO me contacte de vive voix pour régler un problème lié à ma télévision.

Je paye mes factures en temps et en heures et j'aimerais pour communiquer avec VOO sans passer par les FAQ.

Merci d'avance

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 6 mois

Bonjour,

En principe ils n'appellent pas les clients, mais si vous expliquez votre problème ici, les officiels pourront peut-être vous aider.

Pensez aussi à inscrire votre n° client dans votre profil pour qu'ils puissent vous identifier, ils ne sauront de toute façon rien faire sans cette donnée.

Officiel VOO

 • 

503  messages

il y a 6 mois

Bonjour @eppev,

 

Je vois que votre demande a été traitée par message privé.

Je vous invite à n'utiliser qu'un canal de communication afin d'éviter d'avoir des doublons 🙂

Je reste disponible pour toutes autres demandes.

 

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