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Promeneur

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11  messages

mercredi 14 février 2024 09:27

Image devenue très sombre

Bonjour;

Problème rencontré hier soir : l'image TV est devenue soudainement très sombre. On pouvait encore juste distinguer des ombres à l'écran.

Chaîne regardée à ce moment :club rtl

La tv (samsung) réagissait avec beaucoup de retard aux télécommandes VOO et de la TV.

La modification de la luminosité de l'image via la télécommande de la TV n'avait pas d'effet

La situation n'est redevenue normale qu'après avoir éteint le modem et le décodeur.

Une idée pour une explication ?

Merci

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 9 mois

Bonjour @Jempyv,

 

Votre ligne est stable et votre décodeur ne semble pas avoir donné de code erreur.

Cela peut venir du câble HDMI, si la situation se reproduit, je vous invite à le remplacer dans un premier temps.

 

Je reste disponible si besoin.

 

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