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39 Messages

dim. 9 mai 2021 21:28

Enregistrements supprimés

Bonsoir

Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard.

Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retrouve plus aucun de mes enregistrements précédents que je n'ai pas encore pu regarder ou que je désirais conserver pour revoir.

Comment accéder à ceux ci?

Assez urgent!

Merci

8-SPQR-8

Top Expert

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13.9K Messages

il y a un an

mais oui un retour en arrière est impossible et les enregistrements sont perdus: je lui ai dit plusieurs fois dès le début

ensuite il suffit de regarder les métadonnées et VOO pourra voir si le client a lui-même appuyé sur le bouton d'installation....ou non

facile à vérifier

(Modifié)

Apprenti

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39 Messages

il y a un an

Donc à quoi bon ajouter mon numéro de client si de toute façon vous ne savez rien faire pour moi concernant mes enregistrements :(

Marcs

Top Expert

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16.3K Messages

il y a un an

Pour savoir ce qui s'est passé et peut-être éviter la même chose a d'autres s'il s'avérait que ce soit quand-même un bug

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