Promeneur
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Comment se connecter à HBO Max ?
Bonjour J ai active HBO sur mon telephone grace a votre email
une fois sur ma télé je ne sais pas où chercher HBO 🥹
merci pour votre aide ☀️
Promeneur
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Bonjour J ai active HBO sur mon telephone grace a votre email
une fois sur ma télé je ne sais pas où chercher HBO 🥹
merci pour votre aide ☀️
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 11 mois
Hello @Ilana
Il faut installer l’application HBO max ou Max sur votre smart TV (si existante) , ou Box Android / Google tv , Chromecast Google ou Apple TV … donc pas la box voo !
Quelle est la marque et modèle exact de votre TV ?
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Ilana
Promeneur
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4 messages
il y a 11 mois
Ma télé c est Samsung UE40D7000LSXXN
je suis pas une championne de ces gadgets 🤭
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 11 mois
@Ilana
Je ne pense pas que ce vieux modèle de 2011 soit compatible, il faut un TV sous Tizen donc d’après 2015/ 2016 minimum…
j’ai eu un 46D7000 il y a des années, très bonne tv à l’époque. 😉
edit : voici une info plus concrète:
https://help.max.com/US-en/answer/detail/000002506
dans votre cas , il faudra acheter un Chromecast 2022 sous Google Tv ,
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/options/tv-light-et-chromecast.html
(Modifié)
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Ilana
Promeneur
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il y a 11 mois
Merci pour votre réponse
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 11 mois
@Ilana
je viens d’ajouter une information pour la solution à préconiser pour votre ancien tv :
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/options/tv-light-et-chromecast.html
on le trouve aussi chez Amazon, mediamark etc… vous pouvez installer toutes les applications de tv ou streaming la dessus dont vootv+
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Ilana
Promeneur
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4 messages
il y a 11 mois
Merci pour toute votre aide ☀️
‘J ai un chromecast 😅
je fais comment alors ?
vous voulez dire chercher hbo sur mon téléphone et caster sur la télé ?
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 11 mois
@Ilana
Cela dépend quel CC vous possédez ?
les anciens sont de couleur foncée ou noire et il faut caster depuis un téléphone avec l’app max …
les nouveaux CC sont blancs et sur ceux la pas besoin de téléphone, les applications du playstore Android/ google tv s’installent directement dessus .
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Graziano
Promeneur
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2 messages
il y a 10 jours
Bonjour, j'ai installé Hbo max sur ma télé mais je ne sais pas comment faire pour la suite car il me demande de m'abonner en payant
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 9 jours
hello @Graziano
Il faut d’abord créer votre compte BeTV Go pour profiter de HBO Max
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/profiter-de-hbo-max-chez-voo.html
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Graziano
Promeneur
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2 messages
il y a 9 jours
Je l'ai fait mais quand je rentre mon numéro de client, il me dit qu'il n'est pas bon. Et je ne trouve pas le numéro demandé en dessous non sur la box évasion.
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 9 jours
@Graziano
concernant le numéro de client , je ne sais plus , mais avez vous tenté sans les 2 zéros devant ?
Et pour le numéro en dessous de la box évasion, il est repris aussi dans les réglages sur le menu diagnostic de la box sous DevStbCaSn. Il commence par 18xxxxx
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