2 messages
Changement de BeTV en Voo sport
Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement chez Voo pour un raccordement fin de la semaine mais je me suis trompee dans le pack TV. J'ai pris BETV au lieu de Voo Sports... Comment faire?
Grand merci
Marie
2 messages
Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement chez Voo pour un raccordement fin de la semaine mais je me suis trompee dans le pack TV. J'ai pris BETV au lieu de Voo Sports... Comment faire?
Grand merci
Marie
Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Normalement on peut le faire soi-même via myvoo.
Si ce n'est pas déjà fait et si vous le connaissez, inscrivez votre numéro client dans votre profil, sinon inscrivez-y votre adresse postale,cela permettra aux officiels de vous identifier.
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Thibault
Officiel VOO
•
5.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour @de Beukelaer,
Si vous désirez que l'on vérifie si nous pouvons faire le changement avant le passage du technicien, vous pouvez ajouter votre adresse complète et votre nom à l'emplacement prévu dans votre profil pour le numéro de client.
Seuls les officiels VOO y auront accès.
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