Promeneur
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13 messages
Appli voo tv plus
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur au démarrage de l'appli voo tv + (Oops une erreur est survenue. Unknown error). J'ai essayé sur différents appareils (Gsm, projecteur,...) et c'est pareil.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Bonne journée.
PARENT
Apprenti
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144 messages
il y a 2 ans
Salut !
Sur quel appareil tu as ce message d'erreur ?
Ton smartphone ? ou sur ton Pc ?
Moi, je viens d'ouvrir TV+ sur mes deux appareils et tout est ok ?
As-tu demandé au service technique 078505050 ?
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ced R
Promeneur
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13 messages
il y a 2 ans
Salut, Merci. Sur 2 smartphones différents et un vidéoprojecteur avec Androïd tv. Je vais essayé avec le numéro 078...
Je voulais juste voir si ce n'était pas un bug généralisé.
Encore merci.
Bonne journée.
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Thibault
Officiel VOO
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5.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @ced R,
Il n’y a pas de souci connu pour le moment sur l’application Android.
La première chose à tester sera de réinstaller l’application.
Ensuite, vérifier si l’accès à votre compte myVOO fonctionne toujours.
Si vous avez toujours le message d’erreur après, vous pouvez poster une capture d’écran du problème ici.
N'oubliez pas d'ajouter votre numéro de client dans votre profil :)
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