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Hello A votre demande, une portabilité peut être demandée afin de garder le même numéro de mobile, les officiels pourront s’occuper de tout cela je pense.
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Bonsoir, Je ne me sers plus trop du fixe et j'ai actuellement une carte prépayer Orange d'une valeur de 15€. Est il possible de passer à l'abonnement trio giga max Net, TV + Mobile avec les 10Gb à 96€/mois ? Mon numéro de téléphone restera t
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Hello, De toute façon la vitesse de 226 Mbps en synchronisation, l’un près de l’autre est très peu, vous devriez avoir 3 à 4 fois plus … et cela n’a probablement aucun rapport avec d’éventuels travaux de voo … Par contre, des coupures complètes de la
Perte de connexion CPL 1200
Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).
Question
@theo2007 : le onduleur est connecté en wifi 2.4Ghz, et je peux le pinger sur son ip 192.168.0.14 @roylion15 : merci pour votre éclairage, je vais recontacter l'installateur et lui dire que du côté firewall rien n'empêche l'échange de données sur l
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Je vais dire que quand le timing est mauvais , il redémarre mais ne fait pas forcément son reset usine …
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Ce truc commence à me gonfler. Ça continue à déconner.Je ne vais pas chipoter: si ça continue, vais bazarder ce truc dans une boutique vos et changer de crèmerie.
Film sur Arte figée
Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou
Problème
Quand roylion dit qu'il faut s'y reprendre parfois à plusieurs fois ce n'est pas pour placer le cure-dent au bon emplacement mais plutôt être sûr que le modem reboot correctement. C'est parfois aussi car les gens sont trop pressés et ne restent pas l
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Je veux bien effectuer à nouveau le test mais franchement je ne trouve pas cela compliqué. Avec un cure-dent vous pouvez facilement effectuer l'opération. A noter que lors du reboot, vous avez un jeu de lumière à l'arrière du modem.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
•
Ma connexion Internet
Plus depuis qq années, les adresses Skynet doivent utiliser le smtp de Proximus… voo blackliste l’envoi de tout ce qui ne doit pas passer par son smtp et donc les adresses non voo, notez que c’est pareil chez Proximus qui bloque les adresses voo égal
Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
Bonjour, Comme le signale roylion, il faut parfois s'y reprendre à plusieurs fois, on a vu pas mal de témoignage en ce sens sur le forum.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Comme abordé, dans mon premier message j'ai activé le bouton reset du boitier. Il a effectivement rebooté mais le problème persiste. Je vais contacter le SAV lundi à ce sujet.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Bizarre…🙄 a tout hasard refaites un reset usine du modem avec la méthode dans le petit trou, la plupart du temps, les clients n’y arrivent pas du premier coup … 15 seconde enfoncé / relâcher et le modem doit redémarrer… https://assistance.voo
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Il n’y a rien d’autre à faire sur le modem … 🤔.
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Bonsoir, Je vous confirme que j'ai bien utilisé password (qui est située au bas) et non le code pour le WIFI qui est effectivement plus long. La retranscription respecte bien entendu majuscule et minuscule.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Bonjour, Vous parlez de quoi ? Si c'est derrière un décodeur box-évasion, il n'y a rtein à faire d'autre que de brancher la prise HDMI. Si vous parlez du signal sans décodeur (le "nouveau signal" qui correspond à l'ancien signal analogique) il faut
Chaînes cryptées
Nous avons acheté une nouvelle tv et il nous dit que les chaînes sont cryptées. Est ce du au fait que nous devons insérer une carte ? Merci pour votre aide.
Problème
Hello C’est voo en minuscules effectivement pour l’user. Mais vous utilisez bien le user password ? 12 caractères en respectant bien la case et pas le mot de passe wifi comme sur les anciens modèles qui est différent et plus long.
Interface modem - Connexion impossible
Bonjour à tous, Suite à l'upgrade de mon abonnement, un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR par le dernier TECHNICOLOR CGA. Mon installation étant basée sur un système de routeur WIFI ASUS en maillage, aussi je souhaite basculer le modem en mode Bridge comme cela était le cas pou
Problème
Chaînes cryptées
Nous avons acheté une nouvelle tv et il nous dit que les chaînes sont cryptées. Est ce du au fait que nous devons insérer une carte ? Merci pour votre aide.
Problème
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Mes chaînes TV
Il y a effectivement un nombre maximal de prises de courant admissibles sur le même circuit … c’est 8 la norme actuelle, je pense 🤔 Mais comme @Marcs le fait remarquer, on peut diviser des circuits d’une même pièce pour d’autres raisons … pour en ê
roylion15
commenté
il y a 3 jours
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Perte de connexion CPL 1200
Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).
Question