Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à rester

Bonjour, J'ai un disque dur USB externe qui est connecté au port USB du modem et vers lequel je transfère des films et musique et depuis peu, la vitesse des transferts de fichiers vers ce disque dur à ralenti terriblement! Avant, je pense que les transferts se faisaient à +- 4Mb/s et là je suis à +-

Bonsoir à tous. Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One. Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en spee

Depuis peu je suis passé en type de nat strict sur pc j’essaye d’ajouter des ports depuis le site et rien n’y fait, il ne change pas. Du coup je ne sais pas quoi faire pour le remettre en nat ouvert

Bonjour, Est-il possible de redémarrer le modem netgear via l'interface de gestion voo ? Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, J'ai fait une réservation dhcp sur mon modem Technicolor. Celle-ci a bien assigné mon adresse mac au port dans la liste. Je voudrait la supprimer. Pour se faire, je clique sur la ligne concernée dans la liste puis bouton supprimer. Celle-ci disparaît. Je clique alors sur le bouton valider.

Bonjour, je ne détecte plus mon réseau wifi depuis cet après-midi, tous les voyants du modem sont allumés sauf celui du wifi, j’ai essayé de débranché et rebrancher pour le relancer rien n’y fait… Que dois-je faire?

Mon modem internet essaye de se connecter depuis plus d'une heure . En effet il charge les points chargent un par un mais arrivé au 3 ieme il clignote et ça recommence au premier ! ( j'ai déjà redemarré )

Bonjour, Mon routeur fonctionne et le voyant internet est bien en vert, mais je ne trouve pas mon réseau internet (ni sur ordi, ni sur smartphone). Que dois-je faire?

Bonjour, Depuis maintenant 3jours, il m'est impossible de me connecter au wifi avec ma console ou mon gsm et depuis cet après-midi, impossible via mon pc. Hors mon pc se connectais très bien même si la connexion était impossible avec mes autres équipements. J'ai redémarré plusieurs fois le routeur,

Bonjour, de retour en Belgique depuis peu, j’essaie désespérément de connecter mon NAS Synology avec mon nouveau modem Voo (TC). je vois qu’il lui attribue une adresse (192.168.0.xx), et toujours la même, mais impossible de le voir connecté via Synology assistant, find.synology.me ou son adresse loc

Bonjour,quand j ai acheté ma tv je l ai configurée afin de pouvoir utiliser des applications sur celle ci. Depuis maintenant 4 mois je n arrive plus a rizn utiliser. La tv ne trouve pas la connection wifi et donc le modem pourtant tout allait bien mais rien n y fait. Je vais ajouter a cela que depui

Ce soir j'ai pas mal de chute, ce n'est pas très stable. J'ai fait un print screen des niveaux, je ne sais pas si c'est bon, très bon.

bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème, j

Bonjour, Est-il possible de redémarrer le modem netgear via l'interface de gestion voo ? Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourriez vous me confirmer

Tout d'abord, Joyeux Noel à tous ! J'ai un soucis au niveau de mes cpl tant le cpl qui devrait me permettre de capter le réseau depuis mon salon que les cpl's permettant à ma box d'être connectée... Depuis mon changement de modem en faveur du Technicolor, je n'arrive plus à utiliser aucun cpl et ma

Bonjour, je suis passé de Proximus à vous hier dans la journée mais les problèmes ce font déjà ressentir. je m’explique : je suis relié à des devolo dlan 550 + un est raccordé à mon pc et l’autre à ma box. Mon pc est lui même bien connecté à internet et j’arrive à aller sur YouTube et sur facebook,

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Depuis peu je suis passé en type de nat strict sur pc j’essaye d’ajouter des ports depuis le site et rien n’y fait, il ne change pas. Du coup je ne sais pas quoi faire pour le remettre en nat ouvert