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Aede, tes niveaux sont plus que parfaits donc aucun souci ... speedtest en wifi tout à fait normal, bonne connexion et très bon pingMickae17, un bon routeur perso va augmenter la stabilité de la connexion et de meilleures fonctions routeur et wifi ma
Problème de modem un peu pénible
Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?
Problème
Je teste également le modem mais je suis un peu bloqué parce que je ne peux pas prendre de risques et donc bridge obligé ... De plus il est impossible de configurer un serveur VPN donc va me convient moins bien ... Néanmoins je constate une meilleure
Mes premiers pas en technicolor
Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et
Question
Solution acceptée
Bonjour Jos :) Depuis la dernière mise à jour du VOOcorder, lorsqu’il n’est pas sollicité (pas d’enregistrement planifié) le VOOcorder redémarrera toutes les 24 heures et se mettra automatiquement en veille afin d’améliorer la stabilité générale de
Mon voocorder s'arrete tout seul que faire?
Bonjour , J'ai un nouveau Voocorder ,et le matin quand je me lève il est arrêté ,je suppose qu'il est programmé pour. Est t'il recommandé de l’arrêter chaque jour . Merci
Question
Bonsoir, La situation c'est améliorée avant le passage du technicien, et les réglages effectués sur les Rx ont permis d'améliorer un peu plus la stabilité (je pense). Quoi qu'il en soit au niveau de la causalité, la situation ce soir est comparabl
Gros problèmes d'accès au réseau !
Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma connexion est excessivement capricieuse. Régulièrement, l'accès internet s'interrompt. Après les vérifications d'usage, tout semblait parfait et la connexion wifi s'effectuait sans problème, mais le statut de la connexion était limité et je n'avais donc pas a
Problème
Bizarre … quel est votre cp localisation ? un officiel pourra vérifier s’il est possible de vous pousser la dernière version manuellement car normalement c’est un processus automatisé. la dernière version CGA4233VOO-19.3B1-012-E20-RMQ est bien
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Instabilité réseau depuis les travaux pour le Gigabit
Je ne sais pas pour vous mais j'ai de plus en plus de coupures internet. Pas que chez moi mais dans toute la rue. Alors que soit-disant des travaux ont été fait pour les installations Giga et remplacer l'ancien matériel par du plus performant... au détriment de la stabilité ? Eric
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez un "Reset Factory" du modem afin de voir si ca ne rétablit pas les choses …. Au-delà, je pense que c'est à vérifier par un officiel Voo: historique de stabilité de votre signal, saturation de nœud p
Problème de connection encore et encore.
Bonjour, bonsoir, Je viens vers vous (encore une fois) car ma connection internet n'est pas stable. Quand je regarde une vidéo youtube, joue a un jeux vidéo, mon ping monte par moment a 800 et reviens après quelque secondes puis recommence a nouveau en boucle. J'ai un modem : NetGear CG3100 ne
Problème
Si possible essayez de voir si un pc connecté directement sur le modem rencontre aussi une perte de vitesse aussi importante.Bonjour, C’est même la seule et unique manière de différencier un problème de réseau d’un problème de Wifi ou de CPL( Wifi et
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Hello, Oui, apparemment il y a un problème de modulation et peut être une cause de soucis de stabilité ... Néanmoins des tests en wifi sur smartphone ne sont pas vraiment "révélateurs", il faudrait faire des tests dans les conditions optimales cad
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Bonjour walid4949, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse vérifier de quel type d’adresse IP vous bénéficiez ? Je pourrai également vérifier la stabilité du signal sur votre ligne, et la con
Connexion instable avec ma PlayStation 4 en filaire
Bonsoir ma connexion est très faible je ne peut pas jouer en ligne avec une connexion pareil Et chaque fois que je fait un test de connexion sur ma ps4 sa dis il est possible que le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation des paquets ip et que certaines fonctionnalités rėseau de la
Question
Bonjour, A voir ces résultats, il semble bien que ce soit un problème wifi principalement. Bonjour, Ca y ressemble en effet, enfin avec prudence car un seul test ici c'est peu …. Il est évident que si les résultats en câblé sont toujours ceux-là,
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
Le but de la mise à jour était d'introduire la renumérotation des chaînes, demandée par les clients. En outre, une maintenance a été effectuée afin d'améliorer la stabilité de la box .évasion, constatée par Roylion15 par ailleurs. Une prochaine relea
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Bonjour, Pensez à mettre la largeur de bande à 20 mhz dans les paramètres wifi du modem.Oui, vous aurez alors plus de stabilité en 2,4 GHzBonjour, Pensez à mettre la largeur de bande à 20 mhz dans les paramètres wifi du modem. Ah super je teste de s
Ping variable - Nouveau Modem technicolor
Bonjour :) Un technicien est passé jeudi dernier ou vendredi dernier pour changer mon CG3200 avec un channel qui décrochait. Nous avons donc un tout nouveau Technicolor. L'état des niveaux est "excellent" je pense. En cablé j'ai un ping de 9 constant donc c'est impeccable. Par contre en wifi le pi
Problème
Bonjour, Avez-vous essayé le speedtest avec votre PC câblé directement sur le modem, donc sans CPL ? Le problème pourrait venir de vos CPL, tributaires de votre installation électrique !! Pour jouer, il est conseillé de le faire avec un câble RJ45
Connexion extrèmement faible et latence
Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune raison. Ensuite, au niveau du vidéo streaming, parfois ça bloquait. J'ai voulu faire un speedtest & voilà le résultat... https://voo.speedtestcustom.co
Problème
Hello C’est dans les tolérances , SNR très bon et rien qui pourrait apparemment causer de soucis de performances. cependant ces valeurs sont prises à un instant T et pas représentatives de la stabilité de la ligne … seuls les officiels peuvent voir s
Signal docsis
Bonjour comment allez-vous je me permets de mettre quelques photo de mon signal docsis si vous pouvez me dire se que vous en pensez merci
Question
Bonjour Dormald, Comme conseillé par roylion15, mieux vaut ne pas publier ce genre d'information en public. C'est donc effacé ! :)La ligne manque effectivement de stabilité : le modem décroche quotidiennement du signal, ce qui impacte votre connexion
Lenteur internet en câblé et Wi-Fi
Bonjour à tous,Voila j'ai une très bonne connexion en règle général.Mon seul souci, est que après environ 24h que mon modem est resté allumé, je dois le redémarrer car mon internet est très lent et instable.Ça m'arrive aussi bien cablé qu'en wifi, j'ai fait un speedtest, après environ 24h j'arrive à
Question
Le mode bridge est effectivement le mieux à faire , surtout à cause de la surcouche VOO et à l'instabilité de celle-ci. Mais pour revenir à la question de départ, le 3100 n'a, selon moi rien à envier au 3700, et même si il ne fait pas le 5Ghz, sa sta
Netgear CG3100 ou 3700
Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec
Problème
Bonjour Marie S Je viens de désactiver l'IPv6 depuis hier soir et ça semble fonctionner beaucoup mieux (la stabilité et rapidité du wifi).Serait-il possible de changer ce (vieux) modem et d'avoir un plus récent afin d'éviter que je revienne sur ce su
Soucis de lenteur internet par Wifi
Bonjour, depuis quelques temps j'ai souvent des problèmes lenteurs (wifi). Je redémarre mon routeur et tout redevient normal pour quelques temps mais cela recommence à chaque fois.Voici la capture des niveaux du modem. Je n'ai rien ajouté comme appareil ni rien touché et avant cela fonctionnait très
Problème
hello « Pas mal par rapport à avant » c’est pas difficile … néanmoins j’y vois encore certaines anomalies… cependant pas dit que cela posera problème à la stabilité de votre connexion internet… Donc testez bien et signalez bien si vous avez encore de
roylion15
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il y a 3 mois
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Images pixelisées
Bonsoir, Depuis hier soir, certains canaux - la une, les 3 RTL - donnent des images piselisées sporadiquement. J'ai vérifié les connection medem technicolor/NUI, Box/ mur, Box/TV. De plus, le LED DS du modem clignote. Je ne sais pas si c'est normal. Plusieurs fois, j'ai expérimenté ce pb qui proven
Problème