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Bonsoir Pierre-Philippe, Nous avons abordé la question récemment dans ce sujet. Vous constaterez que vous pouvez tout à fait connaître la situation du réseau à votre adresse.Les nouveaux abonnements n'y sont pas encore mis à jour. Vous pouvez toutefo

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Vitesse de connexion internet

Bonjour, Je ne suis pas client chez vous mais j'aimerais avoir des informations si je devenais client. Est-ce possible de connaitre la l'avance la vitesse de la connexion internet que j'aurais ? Je suis actuellement chez Proximus, et chez moi la connexion est extrêmement lente car les câble sous

Question

J'ai reçu un mail de Betv concernant un sondage au sujet de "la nouvelle offre Be tv"...Je trouve un peu dommage/étrange que le questionnaire ne prévoit pas du tout les abonnés BePremium qui sont passé à BeTv (ex-Be addict)...J'ai essayé de répondre

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Phishing en surfant sur Internet

Bonjour ce soir reçu ce message en surfant "Cher client, toutes nos félicitations! Nous tenons à remercier pour votre fidélité à VOO! Votre adresse IP 85.26.xxx xxx( j ai mis des croix mais elle etait juste) a été sélectionné pour recevoir GRATUITEMENT un Samsung Galaxy S10. De temps à autre, nous

Problème

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Certains jours, j'en ai une petite dizaine, mais d'autres jours je peux en avoir carrément 20-30, voire davantage. Alors, comment se fait-il que je sois envahi de ces mails intempestifs subitement depuis quelques jours à peine ? Je n'ai jamais partic

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il y a 8 ans

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Que faire contre les mails intempestifs ?

Depuis environ une semaine, j'ai plein de mails venant (si on peut dire !) de Hubo, Mediamarkt, Samsung... me disant que j'ai gagné ceci ou cela, ou de participer à un concours, ou autre chose (et la plupart du temps, rédigés en... néerlandais). Mais je vois bien que ça ne vient pas de ces enseignes

Problème

Bonjour ;-) J'ai répondu à l'enquête et je pense perso que VOO n'aurait pas été mettre des chaînes comme cela dans son sondage sans avoir la certitude de pouvoir les diffuser au final... Quel serait l'intérêt de demander au client de choisir à que

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À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?

Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r

Question

Que faire contre les mails intempestifs ?

Depuis environ une semaine, j'ai plein de mails venant (si on peut dire !) de Hubo, Mediamarkt, Samsung... me disant que j'ai gagné ceci ou cela, ou de participer à un concours, ou autre chose (et la plupart du temps, rédigés en... néerlandais). Mais je vois bien que ça ne vient pas de ces enseignes

Problème

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

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Quel est pour vous le magazine télé le plus complet ? (BeTV, bouquets...)

Petite question, les amis :-) Je sais qu'on peut consulter les programmes en ligne et qu'il y a le guide TV dans VOOmotion... MAIS le bon vieux papier est toujours bon parfois :-) Quel est pour vous le magazine le plus complet et le plus clair concernant les chaînes THEMATIQUES (Planète+, NGC, chaî

Problème

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Un sondage a été fait ? J'ai pas mal de connaissances qui ne supportent plus les versions doublées, surtout en terme de cinéma et/ou séries. C'est notamment frappant chez les plus jeunes. La question pour les "jeunes", est de savoir combien prennen

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il y a 8 ans

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BeTV : comment regarder un film en VO sans sous-titres ?

Bonjour, J'aimerais pouvoir visionner des films en VO sur BeTV SANS sous-titres. Je les ai désactivé dans les paramètres d'usage de mon .évasion mais ils continuent à s'afficher. J'ai bien évidemment été aussi dans les paramètres en appuyant sur "OK" en visionnant le film et, en choisissant l'angl

Question

Comme je disais déjà dans un autres sujet, la grande majorité des francophones préfèrent la VF à la VOSTF, donc aucune chaîne n'ira investir dans une VO qui n'intéresse peut-être que 1% de leurs téléspectateurs... Un sondage a été fait ? J'ai pas ma

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BeTV : comment regarder un film en VO sans sous-titres ?

Bonjour, J'aimerais pouvoir visionner des films en VO sur BeTV SANS sous-titres. Je les ai désactivé dans les paramètres d'usage de mon .évasion mais ils continuent à s'afficher. J'ai bien évidemment été aussi dans les paramètres en appuyant sur "OK" en visionnant le film et, en choisissant l'angl

Question

Car il n'y a pas de "Community manager Be tv" prévu pour Le Forum tout simplement :) il s'agit d'un service client indépendant du nôtre comme vous le savez. Puis aussi, il n'y a pas assez de questions concernant "Be tv" (ancienne offre) pour avoir un

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Bonjour @jacque1 Pour le 🤍 et le signe € vous parlez du guide ou bine de la page d'accueil ? Le 🤍 sert à mettre une chaine en favoris (il devient alors un coeur plaint 💗) il n'y a pas de sigle € dans le guide. De mon coté

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il y a 3 ans

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Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!

Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on

Question

VOO TV Plus désastreux - Fontion redémarrer ou revoir

Depuis la mise à jour vers VOO TV PLUS, les fonctions "Redémarrer" et "Revoir" sont chaotiques. Et ce, aussi bien sur la box évasion que sur la version PC ! Lorsque vous redémarrer un programme en cours, la lecture s'arrête lorsque le programme, en live, est terminé et, si vous êtes sur une chain

Problème

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Voo, Belgatruc et les autres ne font pas de sondages sur les programmes les plus regardés, quel intérêt pour eux?. Ces sondages servent aux chaînes et aux publicitaires pour entre autres fixer les tarifs de la pub. En belgique c'est le CIM, un organi

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Tout feedback est bon à prendre ! J'ai remonté l'info vers la responsable des sondages et elle vous remercie :)

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

J'ai voté 1. Merci pour le sondage.

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Ben le chat sait créer un sondage, en tout cas ! :joy:

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Comment faire un sondage ?

A vot bons cœurs M'Sieur Dames Par respect pour la nouvelle couleur de notre bon Xena, je vous invite à voter. Merci pour lui

Question

Ce n'est pas du photoshop, plus que j'ai mis les lien public officiel speedtest ;)J'avais bien compris, c'était de l'humour ;) mais si on fait un sondage, on sera probablement 100% a vouloir une telle vitesse en vrai surtout en up :)

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il y a 8 ans

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La connexion joue du yoyo ? :D

Bonjour,Je pense que la connexion joue du yoyo :D, ou alors speedtest a du fumé :) Voici mes speedtest :http://www.speedtest.net/result/5423446537.pnghttp://www.speedtest.net/result/5423450857.pnghttp://www.speedtest.net/result/5423451731.pnghttp://www.speedtest.net/result/5423454554.png http://www.

Question

journal ou grille : que préférez-vous ?

Je préfère le journal. Si tout le monde pense comme moi, on pourrait simplifier lors d'une prochaine version. Un sondage?

Question

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