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Il est en routeur IPv4 donc pas de gestion IPv6 .... Il devrait redémarrer tout seul si nécessaire ou bien aller dans initialisation et remettre les paramètres d'usine...et laisser redémarrer
Modem technicolor : obligé de connecter mes câbles RJ45 sur le modem
Bonsoir, c'est de nouveau l'emm... quiquineuse, voilà, le nouveau modem est installé, le problème est que 3 appareils ici sont toujours sur câble, et qu'avec l'ancien modem il fallait un routeur - ce qui n'est plus le cas, mais les câbles doivent être branchés sur le modem sinon aucune connexion via
Problème
Si vous n'avez pas de configuration particulièrement compliquée, je vous invite à faire un RESET FACTORY du routeur et ensuite remettre vos 3 règles de NAT pour voir ...
Impossible de recevoir des appels Voip, modem en mode bridge
Bonjour, Depuis 2-3 heures, soudainement, sans raison, plus moyen de recevoir des appels voip. Voo a-t-il changé quelque chose? Bloqué certains ports? Je précise que je n'ai rien changé à ma configuration depuis plusieurs mois, voire années et que cela a toujours bien fonctionné jusqu'à tout à l'h
Problème
Une recherche manuelle des réseaux. Exemple: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-reseau/comment-selectionner-un-reseau-mobile-sur-votre-mobile-oppo-_284077-824777 Ne pas oublier de r
Mon réseau R
Comment desactiver le mode Roaming ? Var il y'a un R afficher sur mon résau depuis que je suis revenu de France.
Question
Solution acceptée
Pas accès aux chaînes sur ma VOObox
Bonjour, je ne sais plus regarder la tv sur une de mes deux voobox car il y a un message "erreur E7 : pas d'abonnement" mais je l'avais débranchée depuis un moment. Voulant maintenant la remettre en route, serait-il possible de réactiver cette voobox svp ? Merci d'avance.
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Adresse IP Publique à réattribuer
Bonjour, Suite à des problèmes de connexion, on m'a échangé mon routeur. Tout fonctionne très bien sauf le VPN du travail... Je ne peux pas me connecter au VPN à cause de l'adresse IP qui est devenue privée! Pourriez-vous remettre l'adresse IP en publique? Merci d'avance. Albert.
Question
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Ma connexion Internet
Aie... Mince le ramassage a déjà eu lieu comme l'accident c'est passé la semaine dernière. Je n'étais pas au courant que je devais la remettre même en piteuse état. :/
Télécommande cassée Evasion que faire?
Bonjour, j'ai malencontreusement cassé la télécommande de ma box Evasion en marchant dessus par égard et du coup, poubelle car la plaquette électronique est complètement en miette. :'( Je voudrais savoir combien coute une télécommande en boutique histoire de savoir a quoi m'en tenir. Je doute q
Question
Solution acceptée
Switch gigabit mais perte de vitesse importante
J'ai acheté un switch megabit sur Amazon pour savoir remettre 1 à 2 prise ethernet , mais quand je branche celui ci je remarque que la vitesse de téléchargement chute très fort de 380 mbs à 40 , une possibilité de garder la vitesse réel sur les port origine de la box??
Question
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Mon installation Internet
Fixe
je ne sais pas appeler ou recevoir d'appels sur mon fixe, hors j'ai déjà réaliser le fait d'enlever et remettre comme expliqué mais rien ne change,que faire ?
Problème
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Mon téléphone fixe
Bah non vu qu'ils obligent les gens qui ont un module directement dans leur TV à remettre en place des voobox ou voocorder et des tas de câbles coax /hdmi, alim pour avoir leur chaînes. Sans compter la consommation électrique en veille et allumés de
Perte de droit sur deux cartes (via module AstonCrypt)
Bonjour, j'utilise un module AstonCrypt dans ma TV depuis plusieurs années. Depuis quelques jours certaines chaînes semblent avoir perdu leur droit... (elles fonctionnaient encore il y a quelques jours). Je vois que des droits sont donnés jusqu'à début Août 2021 mais je n'ai pas de détails par
Problème
voilà, je suis reparti sur une nouvelle installation. J'ai reseté le modem Voo. je fais quoi maintenant, car je voudrais remettre le modem en mode bridge??? Merci.
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
Solution acceptée
Mon réseau R
Bonjour, hier, je suis allé en france et quand je suis revenu, mon réseau affichait un R et j'étais connecté à un réseau français. Et je n'arrive pas à remettre mon télephone comme avant sans le R et avec le reseau Voo qui s'affiche. Pou
Question
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Ma connexion Internet
BonjourJ'avais une adresse publique il y a peu, apparemment on m'a passé en privé. J'utilise cette adresse pour me connecter à mes caméras de surveillance.Est-il possible de me remettre en publique?MerciCordialementYannik
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour christ58, Je viens d'effectuer une manipulation pour remettre les droits sur votre VOObox. Pourriez-vous la redémarrer et me dire si l'appareil est fonctionnel ? Merci d'avance :)
Est-il possible de remettre les droits sur une VOObox restée non branchée depuis des mois ?
Bonjour,j'ai une voobox qui est restée non branchée pendant quelques mois, je viens de la rallumer, mais il me marque un message d'erreur E7 pas d'abonnement,pourriez-vous me remettre les droits ? le n° de la carte est le 132.331.131.027 35par ailleurs j'ai également une carte tv numérique, pouvez-v
Problème
Plus d'accès à mon NAS - IP Public
De IP publique je viens de passer en IP privée. Cela ne me permet plus de communiquer avec mon serveur NAS. Pourriez-vous revoir et me remettre en IP publique. Merci d'avance.:wink:
Question
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Ma connexion Internet
salut roylion15 voila je viens de faire une réinstallation du téléviseur et tout est rentré dans l'ordrereste plus qu'à remettre les paramètres son et image.merci de ton aidebonne journée
TV Philips - Absence de son dans application
Bonjour, Si mon sujet est jugé inadéquat il n'y a aucun soucis pour qu'il soit supprimé. Dans un autre sujet sur une tv Philips et d'un autre intervenant, une réponse avait été trouvée pour lui donc je me dit que pourquoi pas moi aussi lolJ'ai acheté une tv Philips 50pus7504/12 il y a quelques semai
Question
Bonjour, Pourriez-vous nous dire ce que vous avez comme matériel SVP :) Avez-vous tout coupé électriquement, débranché et rebranché les câbles ... et remettre les appareils en fonction ???
Programme non disponible sur toutes les chaines
Bonjour, Il y a deux jours un voisin dans la rue a fait effectué une réparation ou autre pour son raccordement voo. Depuis je n'ai plus aucun détails sur les chaînes, plus de guide avec comme seul message "Programme inconnu/Non disponible". Que faire ? Merci Bonne journée
Problème
Bonjour à tous ;-) Félicitation à Lili50 pour sa jolie couronne . Un petit bonheur , c'est de pouvoir remettre enfin mes chaussures .. Et personne ne rigole :-)
Ces petits trucs qui font notre Bonheur
Salut les membres ! Aujourd'hui, c'est la journée mondiale du Bonheur... et le premier jour du printemps, accessoirement ! Et oui, cette année, il tombe le 20 mars :) Bien-sûr, on pourrait dire qu'il ne devrait pas y avoir de journée dédiée au Bonheur, que cela est essentiel et doit être présent
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Je présume qu'il n'a pas su faire autrement et qu'il a fait au mieux pour optimiser l'installation. Soite, je vais bidouiller un truc pour remettre le cache .
installation du câble
Bonjour, je suis client depuis de nombreuses années , ma fille s étant mise en ménage récemment, je lui ai conseillé de s'abonner. Chose faite depuis vendredi dernier, les services sont actifs et sont fonctionnels. je leur ai rendu visite hier et j'ai pu remarquer que le technicien avait laisser le
Question
Solution acceptée
Installation nouvelle carte numérique.
La semaine dernière, j'ai installé une nouvelle carte numérique sur la TV de mon oncle avec l'aide du support technique de VOO. Tout s'est bien passé sauf que, une semaine plus tard, elle est revenue en signal analogique. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi et que puis-je faire pour remettre le s
Problème
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Ma Carte TV
Encore une belle régression!!! Je passe de la chaîne 11 (chaîne locale) à la chaîne 13 (13e Rue) et exit la chaîne 12 (TV 5 Monde) reléguée au 143 sur la grille. Impossible de remettre TV5 Monde en place 12....en me conformant au manuel d'utilisati
palmarosa
commenté
il y a 2 ans
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mise à jour à vootvplus
Bonjour, La renumérotation des chaînes est-elle possible avec vootvplus? Merci
Question