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Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!
Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.
Question
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Ma facture
Bonsoir Sur quel programme et quelle chaîne ? Avez vous le code aussi sur d’autres émissions / chaînes lors d’un restart ? Avez vous redémarré votre modem et votre box ensuite ?
Redémarrage programme
Bonjour, Je voulais redémarrer un programme et en faisant cela il me met que j'ai un problème de connexion ( code erreur 1050 ) Je ne comprend pas .. Que puis je faire ? Car tout est bien mis
Question
Hello, Pouvez-vous me dire vers quelle heure vous avez constaté ces pertes de connexion, et si elles surviennent via une connexion câblée aussi ? Merci !
Perte de wifi
Bonjour, Il y a 3 jours, on a remplacé mon modem WiFi par le modèle technicolor. Le technicien à peine parti, le problème a commencé. Nous perdons la connexion pendant 30 secondes voire 1 minute puis elle revient d'elle même. Ce problème arrive plusie
Problème
400mbs
Bonsoir J ai vu qu il y a une promo pour la vitesse à 400mbs gratuite pendant 3 mois Et ensuite? Et sous quelle condition? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Attendez la facture de correction quelle que soit la date d'échéance de la facture. Ensuite, payez avec le compte et la communication structurée de n'importe laquelle des deux facture cela revient au même.
Facture reçue après Résiliation
Bonjour,J'ai reçu une facture de 32,48€, alors que j'ai résilié l'ensemble de mes produits/mon abonnement à la date du 01/02/22, et que j'ai restitué tout le matériel vers +- la même date dans une boutique voo (le 02 ou le 03 février 2022 de mémoire. J'ai des accusé de réception de la boutique comm
Problème
C’est quelle marque et modèle de tv ? c’est quand même mieux quand c’est pareil sur les deux supports mais certaines marques ne respectent pas forcément la numérotation opérateur…
Chaînes disponibles
Bonjour, Pouvez-vous me dire si la chaîne KTO est disponible avec une carte CI+ ? Merci bcp.
Question
Il n'empeche que je voudrais une réponse OFFICIELLE d'un "expert" de Voo. Pour quelle raison les liégeois sont-il privés de la chaine BBC WORLD alors que Voo la diffuse dans d'autres secteurs ?
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Solution acceptée
facture de mars "partiellement payée"
Bonjour, comme écrit dans le titre, ma facture de mars est considérée comme "partiellement payée" (domiciliation). Qu'est-ce que cela veut dire? et quelle est la partie payée? Mes questions sont plus à l'attention d'un modo Voo mais je voulais faire partager à la communauté au cas ou d'autres aurai
Question
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Ma facture
J'avais des TP Link et ça pouvais aller mais par moment je devais relancer l'appairage car je ne sais pour quelle raison la connexion était perduepas moyen de tirer un câble rj45 avec un switch?
La vitesse de connexion par CPL n'est pas bonne comparée à celle du modem par câble
Bonsoir, ma connection direct au modem est bonne environ 110( abo 125) mais via cpl netgear 1000 cela s écroule. J ai un emmeteur et 3 récepteurs. Sur l un d entre eux j ai 50 le 2eme 40 et enfin le 3eme ...12 cable minimum cat 5e. Je pense que non mais peut on améliorer? Le fait d éventuellemen
Question
@bardatrac Pour info, c'est basé sur quelle application ou script, votre monitoring des fréquences du modem car cela m'intéresse ? en MP si vous voulez .
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
merci à tous Pouvez-vous me ire quelle est la différence entre le routeur et le switch et pourquoi le switch vous semble plus adapté à ma situation ? merci et bonne soirée
Comment augmenter le nombre de port ethernet de mon modem
Bonjour à toutes et tous, Je dispose d'un PC fixe non équipé d'une carte wifi que je dois donc alimenter par du câble utp /rj45 pour avoir la connexion internet. Je dispose d'un prise rj45 près de ce PC mais elle est déjà utilisée par un autre pc fixe lui même orphelin d'une carte wifi. on m'a don
Problème
Il y a TEAMVIEWER aussi qui marche bien sur n'importe quelle plate-forme, pas besoin de VPN, ouverture de ports etc... Les versions famille de Windows sont limitées au niveau bureau à distance aussi.
Windows & Linux | Se connecter à distance [Remote Control]
Bonjour/Bonsoir membres du Forum Voo ! Je suis ravi de vous voir ce soir pour vous présentez mon premier sujet sur l'informatique ! Les Questions du sujet d'Aujourd'hui La Connexion à distance ? Qu'est-ce dont ? Quelle est son utilité ? Et comment l'utiliser sur Windows & Linux. Tout ces questio
Problème
Si ce n'est pas indiscret, vous êtes technicien sur quelle région plus exactement, c'est une firme sous-traitante ?Je précise que mon beau frère venait d'un vieux modem "Scientific Atlanta" DS 2.0 donc ...
Changement de modem (courrier reçu)
Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de
Question
Je ne sais pas à quelle heure. Je m'en rend compte le soir en rentrant et la nuit si je me réveille (le cas échéant, le matin). De lumières Hue ? Bin en tout 9.
Lampe Philips Hue vs CPL ?
Bonjour/bonsoir ^.^ Comme certains le savent, je suis l'heureux propriétaire d'un CPL Voo (bien que l'origine importe peu). En fait, du côté de mon modem, je n'ai qu'une seule prise de courant... J'ai donc installé le CPL à cet endroit ensuite la multiprise est connectée à cette prise, via donc le
Problème
Connexion barre de son Bose
je voudrais connecter la box evasion avec la tele sony et la barre de son bose solo. Quelle est al meilleure solution. un cable HDMI, un cable optique et un cable RF. Merci.
Question
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Ma box .évasion
Et la fibre de Proximus, elle ne doit plus être très loin, il faudrait se renseigner pour votre coin, non ? Si VOO ne sait pas réparer les lignes, quelle solution ?
Réseau VOO défectueux
Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais
Problème
Oui je sais, pas nécessaire de rg11 et il n'y a pas de jonction.Ce que je demande c'est quelle marque et type de cable rg6 outdoor/indoor est utilisé pour prolonger ??
Se procurer splitter voo?
Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le
Problème
C'est également ce que pensais au départ ... Plex est dans ce cas votre meilleur ami ! Mettez à jour Mac OS et vous serez aux anges ! C'est quelle marque votre TV ?
Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?
Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu
Question
Bonjour Céline, Ne vous en faites pas, nous allons vous aider :) Pourriez-vous me dire quelle est la couleur du témoin lumineux sur la face avant du VOOcorder ? Merci d'avance ! :)
Louana
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Plus aucune chaîne excepté la numéro 3 et 503 sur VOOcorder
bonsoir depuis ce matin il n'y a que la chaîne 3 ou 503 qui fonctionne toutes les autres mettent le message "pour vous abonner à cette chaîne appelez ..... j ai deja tout débranché ... cela n'y change rien merci pour votre aide
Problème