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Tarifs packs

Bonjour Est-ce que Voo a conscience d'avoir des packs duo plus onéreux que des packs trio chez la concurrence? Et autre chose, pourquoi un trio net+fixe+gsm n'existe pas? Est-ce que Voo prend conscience que de plus en plus de foyer se défont de la TV et que ça n'en fait pour autant systématiquement

Question

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Questions sur les packs

Ma question s'adresse a des utilisateurs internet de Voo 1. Les packs duo Tatoo et wahoo indiquent une consommation dite "illimitée". Dans la réalité est-ce bien exact ? 2. Les abonnements aux packs duo Tatoo et Wahoo prévoient une box "evasion" incluse dans le pack. Est-il possible de refuser cette

Question

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Prix des packs

est-ce que les prix sur le site web sont correctes? Les packs avec gigafast internet montrent toujours l'ancien prix, sans l'augmentation des 2 euros/mois.

Question

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Télédistribution incluse dans les packs et deux factures

Y a t-il une personne qui pourrait me dire pourquoi dans les packs proposés la télédistribution est incluse et que malgré cela on vous fasse encore payer la télédistribution? Merci de me répondre

Question

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Télédistribution : toujours 2 factures pour les nouveaux packs ?

Bonjour, Je reçois toujours des factures (18€) pour la télédistribution. Il me semblait que ce montant était inclus dans les nouveaux packs ? Merci d'avance

Question

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Abonnement Sudinfo premium et Packs Business

Bonjour, Est-ce normal que les packs Business Payent le même prix qu'un particuliers et qu'on aient pas droit à un abonnement Sudinfo Premium nous ? Encore une fois, on se demande l'intérêt de prendre un pack Business à part pour donner notre numéro de TVA !!! C'est Honteux !!!

Problème

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Packs

Bonjour à tous, J'ai juste une question : Pour les clients fidèles qui sont avec VOO depuis des années, sans jamais un problème de paiement ni de facturation,,, etc. Nous n'avons pas droit au offres mentionnés sur le site (TV ou Smartphone). Merci

Question

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Solution acceptée

Jupiler Pro league gratuite pour les packs avec mobile

Bonjour, j'ai un pack trio Max et j'ai vu sur le site de Voo que tous les packs avec mobiles recevaient gratuitement toute la saison de jupiler pro league. Mon pack trio contient bien un abonnement pour GSM mais, quand je vais sur une chaine Voosport (sur laquelle il y a un match de jupiler proleagu

Question

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Solution acceptée

Changement de packs

Bonjour, Je viens de souscrire pour le pack trio max au lieux du trio relax. la personne au téléphone ma annoncé que le changement pour ma connexion internet, ne se fera actif avant le 1er du mois prochain. Je vois pourtant que dans Myvoo je suis actuellement avec le pack max.

Question

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Changement packs

Nous avons un vieil abonnement pack trio wahoo à 80 euros (85 euros au 01/01/24), maintenant je vois que l'abonnement trio le moins chère est à 76 euros (79 euros au 01/01/24). je ne vois pas l'endroit dans mon abonnement pour effectuer le changement dans mon espace VOO

Question

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Solution acceptée

Questions sur les Packs

Bonjour, Je dispose actuellement d'un ancien pack trio à 71,45 € (internet, TV, téléphone gratuit toute la journée). N'ayant plus de télé, je souhaiterai l'adapter... Sauf que je constate qu'il n'existe pas (ou je n'ai pas trouvé) de pack internet et téléphone avec les mêmes caractéristiques qu'actu

Question

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Data VOOmobile dans Packs

Apparamment, il y aura une augmentation des données mobiles dans Quatro Max et DataBoost 18 devient DataBoost 25GB encore d'autres changements le 1/10? Merci

Question

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Prix des packs

Bonjour, Je regardais les offres en cours chez voo actuellement par curiosité. Je possède un pack Trio max ( TV option confort, Internet 400mbps, forfait mobile 5GB ) Voici ce que je paie, Abonnement Tv internet : 76,99€ Abonement Mobile : 13,00€ => TOTAL par mois : 89.99€ La Nouvelle appellation de

Question

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la télédistribution et les packs

hello ! j'aimerais savoir si il faut ajouter les 20 euro de télédistribution mensuel au prix des pack afficher dans la sections "nos produits" edit: dans le cas d'un pack duo tv+net*

Question

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Offre spéciale VOO sur les packs

Bonjour, Je viens de voir l'offre spéciale sur les pack VOO, avec des super prix sur les packs. L'offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Solo Net Super Relax (40€) Solo Net Giga Max (56€) Duo Net Super Relax TV (52€) ... L'offre est-elle temporaire, pendant 6 mois? je n

Question

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perte de packs sur ping

bonjour, je vous contacte car je ne sais pas le faire par téléphone. Je vous explique mon soucis depuis maintenant 2 semaines donc depuis le début de ma connexion internet! je suis relier en filaire directement derrière le modem voo, et quand je fais des pings vers google.be j'ai beaucoup de perte.

Problème

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Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de retards,

Question

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Fermé

Passage des anciens packs aux nouveaux

Bonjour, je viens auprès de vous afin d'avoir votre avis. J'ai un pack trio beaucoup (à 44,94 euros) + Voofoot (à 9,90 euros) + Abonnement télédistribution (à 18 euros) ainsi que Betv Premium. J'aimerais savoir quel nouveau pack prendre. Donc, je passerais du Voocorder à la box évasion. Ce passage m

Question

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Extra gratuit avec packs trio max

Bonjour, C'est peut-être une bête question, mais quelqu'un serait-il m'aider ? Dans le parc trio max, il est possible d'avoir un extra gratuit compris dans le pack, avez-vous comment activer l'extra ? J'ai été voir dans myvoo mais je ne vois rien à ce sujet dans les différents extra, c'est juste rep

Question

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voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...

Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€ Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télé

Question

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