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lun. 10 août 2020 12:58

Jupiler Pro league gratuite pour les packs avec mobile

Bonjour, j'ai un pack trio Max et j'ai vu sur le site de Voo que tous les packs avec mobiles recevaient gratuitement toute la saison de jupiler pro league.

Mon pack trio contient bien un abonnement pour GSM mais, quand je vais sur une chaine Voosport (sur laquelle il y a un match de jupiler proleague) , je reçois un message d'erreur me disant que je ne suis pas abonné. Je ne trouve nulle part l'option à ajouter à mon abonnement (la seule possibilité est d'ajouter voosport gratuitement pour 1 mois). Quelqu'un a-t-il la solution pour activer cette option gratuitement ?

 

Réponses

Solution acceptée

carolooooo

Citoyen du mois

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2.1K Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Il faut laisser le temps à voo de tout modifier dans les abonnements.

Avoir le premier mois gratuit laisse le temps de tout mettre en place.

Il y a beaucoup de clients qui demande des modifications d'abonnement avec ce foot.

Ça sera probablement modifié prochainement.

Bàv

Promeneur

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3 Messages

Parfait ! Je m'abonne :-) Merci à vous.

XENA

Top Expert

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11.6K Messages

il y a 4 mois

bonjour

c'est évidemment bien cette option la que vous devez activer (VOOsport)

vous pouvez aussi le faire directement sur votre décodeur en allant sur "s'abonner"

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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3 Messages

Merci pour votre réponse, mais pourquoi est-il stipulé pour 1 mois gratuit ? Ce n'est pas pour toute la saison ?

Marcs

Top Expert

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12K Messages

Bonjour,

 

J'imagine (sans en être certain) que c'est le message de base qui s'adresse à ceux qui n'ont pas droit à ce bouquet gratuit (ceux qui n'ont pas un pack avec mobile payent l'abonnement mais reçoivent un mois gratuit)

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo