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Solution acceptée
Modification numéro de compte pour ma domiciliation
Bonjour je voudrai modifier le numéro de compte pour ma domiciliation car apparemment voo c'est tromper et utilise le numéro de compte de mon épouse merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Modification numéro de compte de ma domiciliation
Bonsoir, J'aimerais modifier mon numéro de compte lié à ma domiciliation. J'ai cherché sur l'espace Myvoo mais je n'ai pas trouvé de carte pour cela. Pourriez-vous m'aider et/ou me communiquer la marche à suivre ? Merci
Question
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Ma facture
nouveau numéro de compte pour domiciliation
Bonjour, Je souhaite modifier le numéro de compte qui sert à la domiciliation, cela ne semble pas possible en ligne, merci pour votre aide !
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Changement de compte pour domiciliation
Bonjour, je souhaite changer de compte pour la domiciliation. Pouvez vous faire le nécessaire ? Je viens de mettre le numéro de compte dans le champ num client de mon profil. merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Impossible de créer mon compte MyVOO
Je suis une nouvelle cliente chez vo. Je n’arrive pas à crée un compte myVOO lorsque j’introduis mon numéro de client associer à mon e-mail. Ça marque que l’e-mail et le numéro de client ne correspondent pas.
Problème
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myVOO (site web et application)
compte myvoo
bonjour je voudrais créer un compte myvoo pour ma copine pour ses factures mais seulement voilà impossible avec son numéro de client pourriez vous me dire pourquoi Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Demande de supression/création compte myVOO
Bonjour, Est-ce que ce serais possible de supprimer mon compte myvoo et de me le recréer avec une autre adresse mail? La demande est pressante donc attendre 48h n'est pas vraiment possible... J'enverrais mon numéro de client et les mails en mp. Merci d'avance!
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Accéder à mon compte Be tv, changer mon mode de paiement et mon numéro de GSM
Bonjour , je souhaiterai accede à mon compte BE TV et ainsi changer mon mode de paiement ainsi que mon numéro de GSM, mais je ne sais pas comment faire. Où faut il aller?
Question
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Mes chaînes TV
Modification du compte pour domiciliation
Bonjour, Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte. Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge? Merci d'avance
Question
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Ma facture
Changement de numéro de compte pour domiciliation
Bon jour, est ce possible de changer le numéro de carte bancaire pour une domiciliation ? Merci à vous
Question
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Ma facture
Impossible de créer mon compte myvoo
Bonsoir, Je ne parviens pas malgré plusieurs essais à créer mon compte "Myvoo" pourtant j'ai le code d'activations ainsi que mon numéro de client. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance :)
Question
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Comment changer de compte pour ma domiciliation ?
Bonjour, Suite à un changement de compte, j'aimerais modifier mon numéro de compte bancaire pour la domiciliation. Pouvez-vous me transmettre un nouveau formulaire ? Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Erreur lors de la création d'un nouveau compte
Bonjour, Je reçois l'erreur "Une erreur est survenue lors de la création du compte." quand j'essaye de créer mon compte avec mon numéro de client et le code d'activation fourni, Que faire ?
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Suppression ancien compte myVOO
Bonjour, suite à un déménagement j’étais passé chez un concurrent mais depuis peu ayant pu acheter et je suis revenue chez VOO. Cependant mon adresse mail est lié à mon ancien numéro de client et j'aurai aimé pouvoir supprimer mon ancien compte myVOO pour le recréer avec le bon numéro client. Merci
Problème
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myVOO (site web et application)
Impossible de créer un compte myvoo
Bonsoir, J’essaie de créer mon compte myvoo depuis maintenant deux jours, sans résultats! A chaque fois, j’ai un message comme quoi une erreur est survenue... J’ai mon numéro de client, mon code d’activation, mais pas moyen d’y arriver...
Problème
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myVOO (site web et application)
Création compte my voo
Bonjour j’essaie depuis de nombreux mois de créer mon compte mais c’est impossible. Après avoir renseigné mon adresse mail et mon numéro de client je reçois un mail pour activer mon compte mais je n’ai jamais la possibilité de définir mon mot de passe, j’arrive directement sur la page de connection
Problème
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myVOO (site web et application)
Impossible de créer un compte MyVoo
Bonjour, je tente de créer un compte MyVoo pour ma copine, et malgré correctement remplir ce qu'il est nécessaire de compléter (Adresse mail valide, numéro de client, code d'activation et mdp comportant majuscule, minuscule et chiffre ) impossible de le créer .... Help :-)
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Fermé
Compte myVOO
Bonjour, Je vous contacte parce que jeudi j'ai téléphoné au service clientèle voo afin de faire supprimer mon compte myVOO afin d'en créer un nouveau avec une nouvelle adresse email. L'opérateur en ligne m'a dit que ça prendrait 48 heures. A ce jour, toujours aucune nouvelle et quand j'essaie de m'i
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Solution officielle
Impossible de créer un compte myVOO
Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo... une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois bel et bien un email d'activation, mais sur celui ci, aucun onglet cliquable avec "définir mot de passe", juste un onglet "activer mon compte" et lorsque j
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Basculer notre compte particulier vers le professionnel
Bonjour, Nous sommes abonnés à un pack Duo (internet + téléphone fixe) au nom de la société mais notre compte de client VOO est un compte particulier. Afin de pouvoir récupérer la TVA sur nos factures ainsi que profiter des avantages d'un compte professionnel (notamment le pack PRO sur mesure), nous
Question
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Mon contrat VOO

