Impossible de créer mon compte myvoo

Bonjour,

Quel est le message d’erreur qui s’affiche?

Bien à vous,
Arthur

C'est un long message me disant je pense erreur dans l'application mais cela est écris en anglais et il y a énormément de symboles, de chiffres, de lettres. J'ai essayé sur l'application "Myvoo" ainsi que sur le site Internet de l'espace client mais impossible de créer un compte :/

Bonjour,

I l y a parfois un bug lié à un compte en particulier.
Pour qu'un officiel puisse vérifier si c'est le cas chez vous, il aura besoin de votre numéro de client, pensez à vous assurer qu'il est bien inscrit dans votre profil.

Vous pouvez en attendant essayer avec un autre navigateur, ça passera peut-être (sauf si c'est bien lié à un bug sur votre compte)

Bonjour valentinahash,

Pourriez-vous, comme suggérer par Marcs, ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu’il se passe avec la création de votre compte myVOO.

Thibault voilà c’est fait. Merci !

Je viens de vérifier, il y a déjà un compte myVOO pour ce numéro de client. Je vous envoie en message privé l’adresse e-mail utilisée pour ce compte myVOO.