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Bonjour, Merci pour toutes ces informations et explications bien documentées. Je passe chez Base où tout est beaucoup plus clair et sans limite restrictive quotidienne et ne reviendrai que si Voo s'aligne. Dommage car j'étais très content du servic
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Je trouve aussi que ça devient limite , ok une panne ça peu arriver , mais la c’est trop souvent ,on paye assez cher pour un service qu’on a pas...après on reçois une belle lettre d’excuses mais jamais un geste sur la facture qui n’arrete Jamais d’au
Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)
Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?
Problème
Solution acceptée
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour.Dès le 1er Juillet 2020, VOO lèvera son quota de consommation limite au sein de l'Union Européenne Économique. Il sera donc possible désormais d'appeler, envoyer des SMS et utiliser la 4G au même prix qu'en Belgique en cas de d
option pays hors UE
Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à ce sujet, alors que pratiquement tous les autres opérateurs le proposent. Il ne reste malheureusement pas d'autre solutionque de devoir acheter u
Problème
oui à ce moment là je supprime la limite .100 .254 du DHCP, ca ne sert plus à rien. quoi que pour la propreté du bazar, les ip fixes inférieures à 100 et les DHCP supérieures à 100 ca peut être bien aussi :)
Vitesse download
Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière
Problème
Bonjour, Quel est exactement le but de cette demande ? Peur d'avoir affaire à des démarcheurs ? Personnellement je ne décroche qu'après la septième sonnerie j'évite 99% de ceux-ci. J'avoue ignorer si voo raccroche avant cette limite ou pas.&n
connaître appelant caché ?
Bonjour, J'ai reçu récemment plusieurs appels d'un numéro caché. J'ai interrogé la plupart de mes contacts réguliers et personne ne cache son numéro parmi eux. Est-il possible d'obtenir de Voo le numéro caché sur base de la date et l'heure d'appel ? J'ai finalement bloqué les appels masqués dans mo
Question
Solution acceptée
Bonjour,Je ne sais personnellement pas quelle est la limite technique et/ou administrative de Voo concernant le nombre maximum de cartes numériques par numéro de client.Par contre, deux ou même trois cartes il n'y a aucun souci , c'est sûr
vers 2 cartes et au-delà ?
Bonjour,J'utilise actuellement une carte numérique seule (sans box/décodeur). Cela fonctionne très bien.En utilisation seule et sans bouquets, est-ce qu'il y a une limitation au nombre de cartes ?Vu que j'ai un deuxième téléviseur compatible, puis-je acheter une deuxième carte, toujou
Question
Bonjour, Dans ce cas, pourquoi ai-je reçu un SMS m'indiquant d'ajouter l'option "databoost"? De plus, la limite de dépassement ne fonctionne pas, j'ai beau indiquer 0 €, ça se modifie à chaque fois... Pouvez vous vérifiez mon historique
Option data boost pour combler dépassement de consommation
Bonjour, Suite à un dépassement de consommation de mes données internet ce mois ci, j'ai souscrit à l'option data boost de 9Go via My Voo. J'ai bien reçu la confirmation de souscription par SMS et je vois bien le supplément de data sur mon application. Par contre, le montant dû à mon dépasse
Question
Bonjour, A priori ce serait une limite due à votre propre wifi. Soit trop loin du modem pour avoir plus, soit environnement qui perturbe le signal et ne permet pas plus. Je ne pense pas que le modem soit défectueux, le Netgear devrait donner plus qu
Vitesse VOO augmentée par câble mais pas en WiFI
Salut tlm, Lors des Speed Test j'ai chaque fois pu vérifier, depuis 9 ans, l'augmentation des vitesses de mon abonnement autant par câble que par Wifi (en wifi je perds seulement +- 1.5 Mo) J'ai le routeur Netgear VOO Mais depuis les 75 Mo, lorsque je lance un Speed Test via le câble j'ai bien l
Problème
Solution acceptée
Bonjour,En fait cela dépend de l'abonnement que vous avez.Un internet toudoo seul est limité à 100Go, mais passe à 200 Go s'il fait partie d'un pack.Attention que les frais de dépassement sont facturés à 2 euros le Go (avec une limite à 50 euros).Si
Abonnement Internet Toudoo limité à 100go?
Bonjour, Je vois sur myvoo/consommation dans ma consommation que la limite est à 100go, contre les 200go annocés. Est-ce un bug de la page web, ou mon compte est-il vraiment limité à 100go?
Question
@Sachifus Quand on bricole pour mettre le giga … je pense même qu’ils ont mis l’ofdm en basse fréquence probablement, en tout cas c’est fort mal réglé. ce delta est anormalement élevé.. et est déjà hors limite fabricant..
Inquiétude concernant mes niveaux, températures extérieures
Bonjour,Depuis quelques jours, suite aux températures hivernales, je remarque que mes niveaux montent pas mal, mais surtout que cela conduit l'OFDM à atteindre des valeurs limites de tolérance. Pour le moment, je touche du bois, mais je me demande sincèrement si le modem ne risque pas de décrocher t
Problème
[article L'avenir] 3G/4G: comment limiter la gourmandise de WhatsApp - Facebook - YouTube...
Bonjour, Il y a sur le site web du journal l'avenir un article qui pourrait peut-être intéresser pas mal de monde. On y explique comment diminuer l'appétit de certaines applications, on y traite Netflix, Spotify, Facebook, WhatsApp et youtube C'est également l'occasion de se rendre compte de la qu
Question
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Mon téléphone mobile
il me semble que le rx est un peu haut sur certains canaux et pas loin des limites acceptables Ils sont plutôt assez bas... Oui, avec le signe négatif, c'est en effet plutôt bas :S mais je parlais en valeurs pures :8 13 c'est limite en plus ou en m
Votre avis sur les niveaux du modem
Bonjour, Je pense que le signal sur le modem est trop faible, avis d'un pro ? Trio Wahoo (100mbps)
Question
Merci de votre réponse, je comprend tout à fait que avec 12 € pour un abonnement dans ONE il y a une limite, ce que je ne comprend pas et ce qui est exaspérant c'est qu'il est indiqué illimité alors qu'on limite les SMS. Ce serai bien d'avertir le cl
SMS illimité - VOOmobile
Bonjour à toutes et tous, j'ai une question concernant les SMS avec Voo Mobile. J'ai un abonnement avec appel illimité, SMS illimité et 2GB de data, et ce Week-end j'ai reçu un SMS de la part de Voo me disant que ma limite d'SMS illimité allait être dépassée. Pourrait-on m'expliquer pourquoi les SM
Problème
Solution acceptée
Hello, VOO a obtenu une dérogation de l' IBPT et donc ils sont en droit d'appliquer ces limitations ... Le plus de XENA : Cette limite ne peut pas être modifiée, elle n'a absolument rien à voir avec le fait de dépasser votre forfait.
Limite Roaming insuffisante - Dérogation IBPT
Bonjour, Je viens vers vous après avoir appelé un de vos conseillers, Il m'a expliqué par téléphone que cette limite était pour ne pas dépasser le forfait, ou avoir des hors forfaits et qu'on ne pouvais pas la retirer mais sur votre site on peut cocher le plafond à 0€. Deplus avec le forfait du pac
Problème
Les 200 Mo c’est la limite à l’ étranger je suppose ? C’est largement possible 1100 km avec la plupart des applications GPS ou les cartes sont préalablement installés sur l’appareil et il ne télécharge alors que le trafic et événements en temps réel,
1141 Kms avec Google Maps avec 200 Mo de 4 G
Je crois que chez VOO on rêve les yeux ouverts.1141 kms avec Google Maps en 4G avec 200 MoJ'ai consommé ce matin 105 Kms avec Google Maps de 151 Mo sont partis en fumée.
Question
Si votre câble est CAT 5 et pas au minimum CAT 5E, il se pourrait qu'il limite votre vitesse de Download un peu en dessous de 100 Mb/s. Cependant votre vitesse d'Upload n'est pas correcte non plus, essayez le "Reset Factory" comme expliqué ci-dessus
Est-ce que ma ligne est stable ?
Bonjour/bonsoir, j'aimerais savoir si ma ligne est stable , j'utilise actuellement une nouvelle technologie qui est le "Shadow PC" cependant , j'ai beaucoup de bug et ils m'ont demandé de vous contactez pour savoir si ma ligne était stable car je ne peut pas jouer sur mon pc. Si vous ne savez pas c
Question
A priori cela n'a pas l'air d'être intéressant Viking, limite plus chère que Voo.Dans mon cas ce sera plus intéressant, j'ai fait ma petite étude :-) Vous avez bien raison dans ce cas. C esr ce que tout le monde devrait faire regulierement. Compa
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Merci bcp mais comme vous le dite j'ai besoin de plus gros. Je vais voir sur le même site de plus gros modèles ds la même marque. J'avais déjà regardé cet après-midi mais il y a tellement de modèles et de caractéristiques limite incompréhensibles qu
portée du wifi insuffisante dans la maison
bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un
Problème
Bonjour, Effectivement, j'ai moi aussi deux canaux en UP à zéro, pourtant j'atteins bien les 100Mbps. Pour le reste, difficile à dire. vous avez déjà eu plus ou bien vous n'avez jamais dépassé les 50Mbps ? peut-être une limite matérielle ?
Marcs
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Vitesse limitée à 50Mbps en jounée
Bonjour,Je me rends compte actuellement que ma vitesse est limitée à +/- 50Mbps (abonnement Wahoo à 100 Mpbs).Je suis connecté en câbléLe problème est-il local et sera-t-il réglé ?Dois-je faire quelque chose en particulier ?Merci d'avance pour votre aide.Cordialement,
Question