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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?
Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte
Question
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Ma box .évasion
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Puis-je bénéficier d'une promotion si je déménage ?
Bonsoir à tous, Je déménage dans un mois. Puis-je bénéficier d'une éventuelle promotion? Client depuis de nombreuses années, ce serait à espérer ď'aurant plus qu'il y en a pour les nouveaux clients....tout comme à la concurrence ď'ailleurs!!! Merci de votre réponse. Hugues
Problème
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La communauté
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Et si je ne veux pas de cette nouvelle MàJ ...
Bonjour, En effet, cette mise à jour impliquant la nouvelle numérotation, ne semble pas, à priori, m'intéresser. Il a déjà fallu 6 mois pour obtenir que l'on puisse renuméroter nos chaînes préférées. J'ai dû m'y prendre deux fois avant d'y arriver, et dès demain, sans que je puisse choisir, on me
Question
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Ma box .évasion
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Souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution
Bonjour, je souhaite souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution. il faut que je les appelle? ou alors est ce que je peux faire ma demande sur internet et les appeler par la suite pour ne pas avoir la télédistribution? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
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Je n'arrive plus à accéder au mur vidéo de ma box .évasion
Bonjour, Le Mur vidéo ne fonctionne plus depuis quelques mois sur ma box. je pensais que mon déménagement allait régler cela, mais il ne fonctionne toujours pas 'même apres réinitialisation. Mdrci pour votre aide, M
Problème
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Ma box .évasion
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Be tv ne fonctionne pas : décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner
Bonjour, je fais appel à un expert voo, j'ai l'option betv et le décodeur m'affiche que je dois téléphoner pour m'abonner. J'ai vérifié dans myvoo et l'option est bien activé. Pouvez-vous régler mon problème ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Je ne reçois pas le SMS de confirmation Lidl
Bonjour, J'ai installé l'appli Lidl plus et je dois confirmer mon numéro de téléphone, le problème c'est que je ne reçois jamais le code par SMS. J'ai installé et désinstallé l'application. J'ai contacté le support Lidl par téléphone, ils ont essayé de m'envoyer un sms manuellement mais je ne l'ai j
Question
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Mon téléphone mobile
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Je n'ai pas accès à mon option VOOsport sur ma Carte TV Numérique
Bonsoir Pourquoi j ai pas accès à voosport sur ma carte tv numérique alors que je suis abonné merci
Question
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Ma Carte TV
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Fermé
Je ne parviens plus à me connecter au VPN de mon entreprise
Bonjour, Depuis peu, je ne parviens plus à activer le VPN de mon entreprise afin de faire du télétravail. L'administrateur est intervenu sur mon poste et me demande d'activer l'option VPN Pass Through auprès de VOO. Pouvez vous me renseigner sur cette manipulation? D'avance merci
Problème
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Ma connexion Internet
Je ne reçois plus les mails envoyés depuis gmail
Depuis le début du mois, je ne reçois plus les mails envoyés depuis une adresse @gmail alors que, jusqu'en décembre, je les recevais. Cette personne a contacté gmail qui lui a indiqué que le problème vient de voo qui empêche certaines connexions. J'ai envoyé un mail chez voo qui me dit que tout est
Problème
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Ma connexion Internet
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Si modem en bridge, je peux mettre deux câbles ethernet dessus ?
Bonjour, J'ai actuellement le modem Voo CGA4233 qui n'est pas en bridge mais envoie du wifi au rez de chaussée et dessus j'ai un cable ethernet qui part vers un routeur asus à l'etage pour avoir wifi+internet câble à l'etage ça fait pas mal de temps que j'ai ce modem asus et j'ai jamais rien v
Question
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Mon installation Internet
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Je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows pour accéder à une page Web
Bonsoir, J'ai actuellement des problèmes internet. Pour accéder à une page Web, je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows et entrer l'Url de la page. Après cette opération, les pages sont accessibles et je dois recommencer à chaque fois ou presque. Le problème n'est pas permanent, parf
Question
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Ma connexion Internet
Je quitte VOO suite à des soucis techniques
après des années de galère avec quasi un problème technique par mois , des installateurs qui branchent puis débranchent des amplis, des techniciens qui me disent que les modems sont de mauvaise qualité , des tests dans tous les sens , des boot et reboot , l’installation d’amplis a mes frais qui enf
Question
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Mes objets connectés
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Je ne reçois pas de notifications de réponse à mes messages sur le forum
Bonjour, J'ai déjà abordé le sujet avec plusieurs officiels de VOO dans un post privé, cependant je me demande si je suis le seul dans le cas. Bien que les paramètres dans mon profil soient corrects, je ne reçois aucune notification par e-mail lorsqu'il y a une réponse à un de mes message ou lorsq
Problème
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La communauté
Je désire retirer ma domiciliation
Bonjour,pourriez vous retirer la domiciliation Merci
Question
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La communauté
Je suis allé sur https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suit
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/samsung.html
Question
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Ma connexion Internet
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J'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture
Bonjour voilà j'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture mais j'ai eu le décès de mon papa j'ai eu beaucoup de soucis argent donc ce que je voudrais demander c'est si il yaurait au moins moyen qu on m'enlève les frais de rappel et qu on me donne la somme exact a payé
Question
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Ma facture
Solution acceptée
malgré mon passage dans votre téléboutique pour payer mon retard, je suis coupé le lendemain ...
je suis passé dans votre téléboutique d'Ans ce jeudi pour payer l'intégralité de mes factures, et je suis coupé le lendemain ... à la limite je peux le comprendre, un oubli de la personne que j'ai rencontré pour le signaler au service technique, ça peut arriver. Mais lorsque j'appelle pour demander
Problème
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Ma facture
Vootv+ je dois redémarrer la box tous les jours
Bonjour. Je dois redémarrer la box tous les jours car la nouvelle interface n'est pas toujours reconnue par ma tv. J'hésite même à downgrader tellement c'est pas pratique.Donc, j'allume ma tv, je lance vootv+ mais la tv m'indique qu'il n'y a pas de canal actif alors que vo
Problème
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VOO TV +
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Je n'ai pas les nouvelles chaines LN24 et C8 - comment les avoir ?
je n’ai pas les nouvelles chaînes LN24 et C8 nous sommes le 04-09 est-ce normal?
Question
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Mes chaînes TV