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Official Solution

Line goes down frequently

Sorry, I have to do this in English, you can respond in French, but writing French takes me too much time....Since we changed pack to Solo Max we expe

 publié 

il y a 2 mois

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Bimmer 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

 publié 

il y a 7 mois

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AureKo 

il y a 7 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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2

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Official Solution

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici c

 publié 

il y a 8 mois

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Marcs 

il y a 24 jours

Problème

 • Echangez avec La Communauté

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Official Solution

Connexion (quasi) inutilisable

Bonjour,Depuis bientôt 3 semaines (quoi que le problème se soit manifesté depuis que proximus a installé la fibre dans la rue en fait...), la connexio

 publié 

il y a 7 mois

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evdb 

il y a 6 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

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Solution acceptée

Mon décodeur affiche « pas d information disponible »

Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Solution acceptée

Informations concernant un déménagement

Bonjour, Je déménage dans ma nouvelle habitation le 1er juin, et suite à la lecture du support en ligne et un appel du service client, j'aurais besoi

 publié 

il y a 4 ans

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mikL 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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0

Solution acceptée

Information : Uniquement internet et TV via carte Numérique

Bonjour tout le monde, Je souhaiterais quelques informations concernant les options VOO. Je possède actuellement, le pack duo Wahoo mais ayant plusi

 publié 

il y a 2 ans

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cosmos1999 

il y a 2 ans

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Informations sur disque dur interchangeable

Bonjour Où peut-on trouver des informations sur les disques dur interchangeables? Capacité et prix p. ex. Après une recherche minutieuse et approfond

 publié 

il y a 5 ans

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heero3 

il y a 5 ans

Question

 • Ma box .évasion

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5

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Solution acceptée

Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de ch

 publié 

il y a 3 ans

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Malengreaux 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma Carte TV Numérique

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Solution acceptée

Information facturation homespot

bonjour vais bientôt partir en vacance et je conte utiliser le homespot ma fille regarde beaucoup les video sur YouTube et j'aimerais savoir si cava

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

 • Wi-Free

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Solution acceptée

Résiliation : information sur l'état

Cher M. Voo, Je vous ai envoyé par recommandé, le 22/07, une lettre de résiliation concernant mon abonnement TV. A ce jour, je n'ai eu aucun retour d

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Information sur les chaines sport de VOO

Bonjour, je ne suis pas encore client chez vous mais je vais m'installer prochainement en Belgique et je voudrais savoir quelles chaines il y a dans l

 publié 

il y a 4 ans

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Thibault 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Information sur l'activation de mon DATABOOST

Bonsoir à tous :) Je viens de souscrire à un Databoost de 18GO (22eur/mois) Cependant, j’aimerais savoir si ce boost est effectif dès son activation o

 publié 

il y a un an

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Elnovich 

il y a 10 mois

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Fermé

Information promo laptop et paiement frais

Hello J ai été activer le 15 octobre J ai reçu aujourd'hui un e mail concernant ma promo avec le laptop. Dans ce mail on me dit je serais livrer d

 publié 

il y a 5 ans

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dkilla 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

MY VOO informations manquantes/erronnées

bonjour après plusieurs appels au service technique on ne peut toujours pas m'expliquer(depuis 1 mois 1/2) pourquoi mes options "PANORAMA" et "CINEPAS

 publié 

il y a 5 ans

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Nicolas_V 

il y a 5 ans

Problème

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Informations sur le Pack ONE

Ou puis-je voir l'offre exact comprise dans l"abonnement ONE ?

 publié 

il y a 3 ans

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philicou 

il y a 3 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Information livraison téléphone avec abonnement VOOmobile

Bonjour, j'ai été hier en boutique commander un IPhone avec abonnement et j'ai reçu l'email pour le payement, ce que j'ai fait directement. J'aimera

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

informations tarif social

Bonjour J'ai une question pour social tarief ,Où puis-je demander, y a-t-il un site , ou à vous l'envoyer merci

 publié 

il y a 2 ans

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Gerinald 

il y a 2 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Informations sur un nouveau raccordement

Bonjour, Nous entamons les travaux pour une nouvelle construction. Comment s'organise-t'on avec Voo pour le raccordement ?

 publié 

il y a 2 ans

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ThierryPauwels 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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3

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Solution acceptée

Information dépannage : le technicien n'est toujours pas passé

Voila vous m'avez fixé rendez vous pour aujourd'hui entre 13h00 et 17h00, comme je travaillais j'ai pris congé pour pouvoir être la, depûis ce matin j

 publié 

il y a 4 ans

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Nathan 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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