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Bonjour Truongthanhliem, Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?Je vais regarder ce qui bloque votre connexion à myVOO. Comme l'ont indiqué nos chers Experts, je peux vous communiquer les détails de vos factures par message
Consulter espace myVOO depuis le Vietnam
Bonjour, je n’arrIve pas à consulter espace newmyvoo sur le site où je suis au Vietnam pour pouvoir payer la facture de Voo. Alors que je peux voir les autres sites comme 3suisses , zalando etc...
Question
Hello, Je n'entre pas dans les détails pour ne pas alourdir l'article, mais j'indique tout de même ceci pour les leds : Pour les modems Netgear, si la lumière est orange, cela signifie que l'appareil qui y est branché fonctionne en 10/100, et pas en
Les LED du modem VOO servent-elles plus qu'à nous éblouir durant la nuit ?
Elles sont toujours présentes. Que vous les regardiez, ou pas, elles sont là. Elles vous observent. Quel est leur but ? Nous veulent-elles du mal ? Qui sont-elles? Elles, ce sont les LED de votre Modem, bien sûr !Elles tentent de communiquer avec nousEn vérité, ces LED sont là pour nous aider. Elles
Article
OK, merci à vous :-) Dans mon cas, la TV est une Sony Bravia KDL-32EX711 ; https://www.sony.be/fr/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32ex711 Vais étudier en détails ce qu'elle permet à ce niveau-là ... quand j'aurai réglé le pro
Quoi de possible exactement avec la Carte TV Numérique ?
Bonjour :-) Intéressé par cette carte, je voulais savoir ce qui était précisément possible avec elle. Est-ce la réception pure des chaînes et rien d'autre ? Ou certains services offerts par le Voocorder sont-ils offerts également ? Par exemple, l'affichage des sous-titres, le choix de la piste audi
Question
Bonjour, La carte réseau est une Realtek RTL8102E / RTL8103E Family PCI-E fast Ethernet (NDIS 6.20) Quant aux switches les détails sont donnés dans les échanges précédents. Comme j'ai racheté un deuxième switch qui me donne le même résultat, je dout
Branchement d'un hub RJ45 sur le modem VOO
Bonjour, Suite à mon passage de proximus vers VOO, la configuration des lieux m'oblige à placer un hub RJ45 à l'endroit où se trouvait mon modem wifi ultérieurement. Dès que je place mon hub, je n'ai plus de connexion, d'après le service VOO, il y a un litige entre mon hub et le modem VOO. On m'a fa
Question
Bonjour,Je ne vais pas pouvoir vous aider, mais il faudrait plus de détails pour que d'autres plus doués que moi puissent intervenir :8Vous êtes connecté comment ? wifi ou câble ?Si wifi, êtes vous certain d'être sur votre propre wifi et pas sur un h
Déconnexions régulières (toutes les heures) de ma connexion Internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion se coupe chaque heure : Exemple : coupure à 18h32, coupure à 19h32 etc...toute la soirée. J'ai déconnecté plusieurs fois mon Modem mais sans succès, et ce problème devient vite énervant. Le problème survient surtout en soirée, à la première déc
Problème
SHUUUUT , il existe bien un changelog quelque part mais tout cela est TOP SECRET, on ne connaîtra jamais ce qui a été changé en détails avec VOO : Mais bon en gros : correctifs de stabilité, optimisations et reclassement des chaines, la box me semble
Nouvelle version soft
Bonjour Suite à un remplacement de la box Evasion ce mardi 22/12/2015, j'ai constaté qu'une nouvelle version du soft a été installée: 1-183-.02.6L-46. Outre quelques petits changements dans les menus me semble t 'il, l'élément le plus marquant est qu' A2HD est maintenant bien identifiée en tant qu
Problème
Facture de résiliation
Suite à une résiliation et la remise du matériel, je reçois une facture de résiliation d'un montant de 422,14 euros!!!! Les détails de celle-ci font mention de 12 fois l'équivalent de l'abonnement de l'année qui précède. Alors que tout à toujours été payé, comment est-il possible de faire une erreur
Question
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Ma facture
Comment désactiver databoost ?
Comment désactiver databoost stv .. Je ne trouve pas . Merci Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les détails sur VOOassistance ! Attention tout de même, toute désactivation est e
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour Lattoche, Planète+Thalassa a en effet décidé d’arrêter la diffusion de ses programmes le 1er janvier 2016. Je n'ai malencontreusement pas la possibilité de vous donner de plus amples détails actuellement. Nos équipes mettent cependant tout
Planète+ Thalassa
Bonjour, Depuis le 1er janvier 2016, la chaîne Planète+ Thalassa a cessé définitivement sa diffusion. Cette chaîne était incluse dans le bouquet "Documentaires" de Be TV. Comptez-vous la remplacer par une autre chaîne ? :?Merci d'avance pour votre réponse. :D
Problème
Comme mentionné sur le site dans les détails du pack... On paye 8,95 euro pour . Évasion ... Je pense au prochaine facture que je vais déduire ce montant... Question qu'il respecte leur info sur leur site web... Sinon on pourrais même dire que c'est
Box evasion et anciens clients
dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!
Question
Bonjour, Il y a un autre sujet actif très bien documenté par notre ami roylion15 ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/type-nat-modere-xbox-one-5092 Je vous invite à le lire et à nous dire si ces différentes manipulations solutionnent votre prob
Possible de passer en type de NAT 1 sur console ?
Bonjours j'aurais voulu savoir si c'etais possible de passer en type de nat 1 sur console ? Merci pour vos réponse
Question
Bonjour à tous, S'il s'agit bien de ce que pthierry nous explique, il est normal qu'aune assistance de la part de Synology ne soit apportée. rodriguem7973 : Je vous invite à contacter le support de Synology et à revenir vers nous avec plus de dét
Port 23 synology via modem câblé au routeur
bonsoir, je teste un vm de xpenology et assistance synololgy et paf ! je vais tué un modem routeur foireuh ! :rage: peux je achète un bon routeur synology AC 1900 ? merci
Question
Hello Probablement que ce souci de stabilité sera réglé par la prochaine mise à jour. je ne peux pas entrer dans les détails ici mais cette mise à jour est en cours de test actuellement. En attendant, faudra effectivement le redémarrer de temps
Latence en upload importante
Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un
Problème
Bonjour Max90, Ce que vous indiquez m'intéresse. L'amplificateur que vous avez acheté a donc "boosté" le signal chez vous ? Avez-vous dû effectuer une manipulation particulière pour que ce soit le signal de notre réseau en particulier qui soit ampli
Signal 4g faible à Sambreville
Bonjour , je viens de changer d operateur, j etais chez proximus jamais eu de soucis en particulier mais facture trop elevee. Depuis que je suis chez voo gros soucis au niveau de la couverture reseau je nvais ai que souvent une ou deux barres, et une 4g extrêmement lente si c est pas déconnecté. Don
Problème
Bonjour dany2, On avait déjà évoqué le sujet sur Le Forum, notamment, ici. N'hésitez pas à vous en inspirer pour nous donner plus de détails !Le Plus des Experts VOOComment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?Comment savoir
Obtention d'une adresse IP
bonjour,depuis plus d un mois je n arrive plus a obtenir une adresse ip,que ce soit pour brancher une imprimante,une plays station,quelqu un aurait une idée,déjà débrancher le modem plusieurs fois mais rien n y fait.merci
Problème
Bonjour @Dodion, En effet, il est très probable que le disque dur soit défectueux. Je vais planifier l'envoi d'un disque dur à votre domicile, que vous pourrez simplement changer comme ceci. Vous recevrez un mail par rapport avec plus de
Disque dur
Ma box évasion me signale de reformater le disque dur , je l'ai fait mais ça n'a rien changé , il me le demande à chaque fois , j'ai perdu mes enregistrements et ne sais plus enregister, avez vous une solution, merci
Problème
Bonjour @DanielHaulet , N’hésitez pas à consulter les liens partagés par roylion15. Si vous avez besoin de plus de détails sur nos offres, nous restons disponibles et, pour cela, je vous invite à ajouter votre numéro de client à votre profil
Abonnement
Quel serait le prix actuel d'un abonnement comprenant deux TV, internet et 2 GSM ? Plus de ligne fixe. Pour les TV, préciser le nombre de chaînes (chaînes normales et numériques) PS : je suis déjà relié à la Teledistrinution. Merci de me répondre.
Question
Bonjour @banneuxk, Il y a en effet un délai pour que les factures apparaissent. Si vous n'avez toujours pas les détails de la facture des produits fixes, je peux vous les fournir, soit ici (je passerai votre sujet en privé), soit en vous l'envoya
Me manque des factures
Bonjour voici mon problème. J'ai un abonnement internet et mobile J'utilise l'application myvoo pour procédé au payement Je ne désire pas de payement par domiciliation. Le mois dernier j'ai reçus la facture internet pas la mobile Ce mois ci je reçois le mobile et pas l'Internet Hors j'utilis
Problème
Hello, i3d a remis en place le routage d'origine. VOO est en contact avec eux. Je ne peux pas rentrer plus dans les détails mais c'est sur la bonne voie pour la résolution du souci avec le routage d'origine. Patience :)
ColonelStrike
commenté
il y a 2 ans
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Voix de robot sur discord
Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le
Problème