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Bonjour VOO30333507, Je viens de désactiver le bouquet Panorama dans votre dossier. À noter que la désactivation de ce bouquet sera effective à partir du premier du mois prochain, c’est-à-dire demain. Je vous souhaite une excellente soirée :)
Comment désactiver une option de mon abonnement via myVOO ?
Bonsoir, Je souhaiterais supprimer l'option Panorama de mon abonnement. Sur Myvoo, je vois que l'option est bien active mais je ne vois pas comment la désactiver. Merci d'avance pour votre aide.
Question
Bonjour,en effet,après désactivation de la protection Wifi,le réseau wifi est revenu! Je vais sans doute changer le mot de passe pour essayer de me protéger un peu plus! En tout cas,merci pour vos différentes interventions qui m'auront été très utile
Message de McAfee Security : Wi-fi piraté
Bonjour,j'ai reçu un message de McAfee security m'informant du piratage de mon réseau wi-fi!! En effet,je n'arrive plus à me connecter sur le mien!! Que puis-je faire? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour à tous, Sevmaryssa : je peux désactiver l'option pour vous (il n'est pas possible de le faire via myVOO). La désactivation sera effective au 1er février. J'attends une confirmation de votre part pour faire le nécessaire :)
Désactiver VOO Internet Security
Bonsoir, j' aimerais désactiver l' option internet voo security,v Je n' en ai pas vraiment l' utilité... comment dois je faire? Merci
Question
Bonjour @damar Pourquoi toujours menacé de partir ailleurs quand quelques choses ne va pas avec un fournisseur … ? La désactivation se fait toujours fin de mois .. ce qui veut dire que vous verrez cela début Janvier 2020.
Retirer VOO sport world
bonjour, j’ai envoyé plusieurs mails pour supprimer l’optIon voo sport world mais rien à faire chez Proximus, il est possible de désactiver les options via le site web j’imagine que ce n’est pas assez rentable pour voo.… Le Plus des Officiels VOO Bonjour@damar , je vois que le nécessaire a été ré
Question
Désactivation ancienne carte sim ne s'effectue pas
Bonjour,J'ai activé ma nouvelle carte sim hier , je suis sensé attendre et recevoir un sms avant la désactivation de l'ancienne et qu'elle soit désactivée pour mettre la nouvelle et depuis hier toujours rien ... Que faire ?Puis-je mettre d
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour Nath2703, Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er février. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée :)
Désactivation RTL Series Pass
Bonjour, J'ai cherché à plusieurs reprises mais je n'y arrive pas. Pouvez-vous le faire ? Merci
Question
Solution acceptée
pastille notification myvoo sur iPhone
Bonjour, Depuis plusieurs jours la pastille de notification sur l'app MyVoo sur iPhone indique 2 messages, mais je ne trouve rien à lire qui ferait disparaitre ces pastilles, quelqu'un rencontre le même problème ? solution à envisager (à part la désactivation des notifications) ? Merci par avance
Question
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La communauté
Bonjour Eperlan, Je viens de vérifier dans votre dossier et l'Option VOOsport World est bien désactivée. :) Comme XENA l'a dit, il arrive que la désactivation se fait quelques jours après le 1er du mois. Profitez-en ! ;)
Remplacer le Bouquet Panorama par le Bouquet Discover More
Bonjour et bonne année, je viens de voir que voo avait modifié ses bouquets, en me rendant dans mon compte myvoo, j'ai eu un message qui me disait de contacter un numéro surtaxé pour remettre mon compte à niveau et en cherchant sur le site j'ai trouvé les nouveaux bouquets. Pour l'instant, je suis
Question
Oui comme tout les jours. L'alim est coupée quand je n'utilise pas la box, elle n'est jamais en veille.Quand j'ai activé le bouquet Panorama, j'ai eu un mail pour la modif du contrat mais pas pour la désactivation de Voo Sport.
Désactivation de VOO Sport
Bonjour à tous, bonjour aux experts. Pourriez vous me désactiver l'option Voo Sport ? La saison touche à sa fin et le championnat belge me passionne de moins en moins, je préfère "investir" prochainement pour VOO Sport World que j'activerai dans My VOO prochainement. Merci et bon début de soirée
Question
Bonjour bermyt, Je viens désactiver l’option CANALPLAY de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er juillet. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ! Bon weekend :)
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Bonjour st00larz, Navré pour le temps de réponse, j'ai désactivé votre option, celle-ci s'arrêtera le 1er septembre :slight_smile: Cedric Ver Je confirme aussi ici la désactivation de votre option après votre message privé :relaxed:
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Bonjour Antho, Je peux désactiver votre bouquet Family Fun, mais alors votre bouquet Discover More qui bénéficie de la réduction couplé avec le Family Fun passera de 10€ à 14,99€. J'applique cette désactivation quand même ?
Désactivation du bouquet Family Fun
Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)
Question
Bonjour,C'est encore plus simple, la désactivation s'effectue à distance :). Quant c'est un modem/routeur, la led "online" est éteinte. Avec les décodeurs ou carte numérique, les droits ne sont plus attribués à la carte ce qui empêche le client d'uti
Led « online » de mon modem éteinte et plus de connexion internet
Bonjour, depuis 2 jours mon modem ne se synchronise plus. La diode online est éteinte, et le voyant 'descendant' (download ?) Clignote sans cesse. Le voyant data sur la prise est bien allumé, et j'ai essayé de débrancher, rebrancher le câble coaxial plusieurs fois et de redémarrer le modem.
Problème
Bonjour jc vb, Je déplace votre intervention dans ce sujet qui traite de ce genre de demande. De plus, je transfère votre dossier au service concerné. À noter que la désactivation sera effective le 1er février. Bonne soirée :)
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Bonjour, Un officiel voo devrait pouvoir vous désactiver l'option; Ils ne sont pas présent le dimanche donc vous n'aurez pas de nouvelles avant lundi au mieux, mais de toute façon je pense que la désactivation ne sera effective qu'au 1er juillet.
Suppression RTL à l'infini
Bonjour, Je suis très surpris de voir un abonnement à RTL à l'infini pour ma connection. De plus, je ne vois aucune possibilité pour le supprimer ? Comment faire ? B@v Giovanni
Question
Désactivation abonnement et carte sim non voulu
Bonsoir; J'ai introduit ma carte sim dans mon ancien téléphone car problème avec le bon gsm. Je n arrivais plus à tel sms etc. Je me suis rendue sur le compte myvoo et ça m indiqué que mon abonnement et m carte son désactivé. Que faire?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour Rachel, Tout d'abord, j'ai renommé et déplacé votre sujet dans le forum "Mobile - Mon mobile", je pense que ça pourra intéresser d'autres abonnés :) La désactivation de votre domiciliation est encodée. Cela prendra effet dans les 48h max.À tr
Abonnement VOOmobile : comment annuler ma domiciliation SEPA Direct Debit ?
Bonjour, Je souhaite annuler ma domiciliation Sepa liée à mon abonnement voo mobie mais impossible de trouver la démarche à suivre sur le site VOO, ma banque me disant de contacter directement le créancier.. Merci d'avance !
Question
Désactivation de VOO Internet Security après la gratuité
Madame, Monsieur, Suite à l'achat de mon nouveau smartphone via abonnement. En boutique, on m'a indiquer que je bénéficiait de 2 mois gratuit pour le voo internet security. On m'a dit qu'il se coupait automatiquement après deux mois mais je voudrais en être sur car je n'en ai pas l'utilité. Mer
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Bonjour Jasmland et bienvenue sur Le Forum :) Je transfère votre dossier au service concerné afin qu’il fasse le nécessaire dans celui-ci. À noter que la désactivation de cette option sera effective à partir du 1er juillet. Bon weekend !
Désactivation VooSport World
Bonjour, Pourriez-vous désactiver l'option VooSport World de mes options, SVP? Je la ré-activerai quand La Liga re-commence :) Merci! Cordialemente, Juan Somozas
Question
Bonjour @Antoine L , problème résolu pour moi avec l'achat d'un routeur et désactivation de l'IPv6, j'avais avant cela aussi un soucis lors du rafraichissement de serveur de jeu , depuis que j'ai bridger , je n'ai plus ce soucis.
avptj
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il y a 6 ans
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Problème: Connexion au Sociale club Gta 5 online (Rockstar)
Bonsoir depuis 1 semaine j'arrive plus a avoir accès a Social club sur mon Pc en Wifi et j'arrive pas non plus sur mon téléphone. Hors que quand je mes la 4G j'arrive a affiché le site, même joué a Gta 5 online Ps4 j'arrive pas sauf en partage de 4G. J'ai demandé a mon cousin qui est client chez Voo
Problème