Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (26.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

télédistribution encore redevable si je passe en DUO sans tv ?

bonsoir, si je passe d'un trio à un duo en supprimant la télévision, suis-je encore redevable de la télédistribution? merci d'avance pour votre réponse

Question

74

13

0

Solution acceptée

TRIO NET GIGA

Mon dieu que tout cela est compliqué !!! Je reçois une facture pour le TRIO NET GIGA MAX + TV + MOBILE et une facture pour MOBILE ? pourquoi si cela est dans un pack , je reçois la facture MOBILE (et cela depuis quelques années ? ) je regarde maintenant vu que mon MOBILE a soudainement été u

Question

59

11

0

Passage du Trio vers duo

Bonjour,Nous n'avons plus l'utilité du téléphone fixe. Pourriez-vous donc passer mon abonnement vers le Duo Wahoo (TV + net)Merci d'avance

Question

15

1

0

Demande de passage de DUO RELAX vers DUO SUPER RELAX

Bonjour, Pourriez-vous effectuer le changement sur mon abonnement pour le passer en duo super relax D'avance grand merci

Question

59

4

0

Solution acceptée

Migrer de Duo Relax vers Duo Super Relax

Bonjour à tous, J'ai constaté que mon abonnement internet n'était plus disponible sur le site web et que les vitesses actuelles étaient plus rapides. Est-il possible de garder l'abonnement DUO en migrant notre abonnement internet de Relax 125mbps vers Super Relax 200mbps? Par rapport à Relax,

Question

35

4

0

Solution acceptée

Duo tatoo 400 MBPS

Bonjour je suis passé à duo tatoo pour les 400 mbps savez vous me dire si le réseau à 4040 Herstal est bien actualisé car je ne dépasse pas les 250 MBPS merci

Problème

46

4

0

Passer du TRIO wahoo au NET + TEL

Bonjour, je souhaiterais changer de formule. Je possède actuellement un abonnement trio wahoo et je souhaiterais retirer la TV pour passer à un abonnement Duo Net+Tel, sans option supplémentaire. Vous occupez vous de tout ou dois-je faire une démarche en plus ? Merci d'avance pour cette modification

Question

7

1

0

Solution acceptée

Migration au pack Duo TV/Net Wahoo

Bonjour à tous, Mon message s'adresse plus particulièrement aux officiels. Je souhaiterais migrer de mon pack actuel (ancien pack Duo TV/NET Passionnément) à un Pack Duo TV/NET Wahoo tout en conservant mes options actuelles (Voosport) et mon installation actuelle (Voocorder). Je pense que c'est p

Problème

14

2

0

Solution acceptée

Upgrade NET pas effectué

Bonjour! Je viens d'upgrader mon abonnement internet (l'installateur VOO est venu cet après-midi), je passe de 100Go (NET toudoo) au NET illimité (Pack TRIO wahoo). Mon espace myVOO a déjà évolué (avec la TV et le TEL) mais pas mon quota internet. Et comme je frôle doucement les 100Go, j'ai un p

Problème

21

6

0

Solution acceptée

Solution officielle

Facturation DUO TATOO

Bonjour et merci pour votre aide. J'ai expédié 2 messages par MYVOO (15 mars et 30 mars) et ai bien reçu les accussés de réception (réponse dans les 48 heures) Rien à ce jour. Je viens vous demander votre aide.  Voici le souci : j'ai 2 contrats dans ma maison. Un Quatro Max  : tout est O

Problème

99

7

0

Solution acceptée

Passage abonnement Duo wahoo à abonnement Solo max

Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement duo wahoo TV + net (download : 125 Mbps / upload 6Mbs), fin août. Je souhaiterais principalement deux choses : - n'ayant vraiment pas utilisé la TV numérique mais plutot les services online comme youtube, je me dis que finalement celle ci ne m'est pas nécessair

Question

40

8

0

Correction option net

Bonsoir ons set me dire set que set correction option net svp merci je dois peyler 1,48€

Question

62

2

0

Passage au pack duo tatoo

Bonjour J'ai actuellement un pack trio wahoo. Je n'utilise pas le téléphone fixe et aimerais bénéficier de la connexion internet Tatoo. Les vitesses Tatoo annoncées sont-elles réelles. J'habite la campagne et j'ai souvent des coupures avec la tv via internet. Est-il possible de tester ? Puis-je pas

Problème

54

2

0

Solution acceptée

DUO Wahoo vers Tatoo

Bonjour, le 3 déc j'ai commandé une modification de mon abonnement DUO Wahoo vers Tatoo. a ce jour, aucune confirmation, aucun changement .. numéro de commande :107202654202 merci de me confirmer quand le chgt aura lieu. bàv

Question

16

6

0

Passer d'un abonnement DUO toudoo à un DUO wahoo

Bonjour Pour l'instant j'utilise le toudoo ( internet net 75mbps , 200gb ) pour le moment celui ci me convient très bien Mais j'envisage éventuellement de passer à wahoo pour le illimité .. Que faire et si je le fais après combien de temps sera t'il effectif ? Merci

Question

13

2

0

Solution acceptée

Passage internet beaucoup + tv analogique vers duo toudoo

Bonjour,Je possede actuellement un abonnement internet "beaucoup" ainsi que la teledistribution analogique (pas de decodeur). Si je passes vers un duo toudoo:1. Est-ce que ce changement necessite de payer des frais d'activation ou d'installation ? 2. Est ce qu'en plus du décodeur, je pourrais contin

Problème

17

3

0

Solution acceptée

Passer d'un pack trio à un pack duo

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio relax (internet TV mobile).  Est-ce possible de passer à un pack duo avec internet + mobile à 5gb? Si oui quel sont les démarches à réaliser ? Merci d'avance. Cordialement,

Question

59

1

0

Solution acceptée

Résilier mon abonnement DUO wahoo

Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est le durée du préavis? Cordialement, Phuc NGUYEN

Question

191

8

0

Le net + Tel sans TV = problèmes !

Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8

Problème

52

17

0

Changer d'abonnement TRIO TATOO à DUO INTERNET+TV MAX

Bonjour,   J’aimerais changer d’abonnement chez VOO car je n’utilise plus le téléphone fixe. Je suis actuellement en TRIO Tatoo et j’aimerai passer en DUO Internet + TV MAX (internet avec 400 mbps)   Comment puis-je procéder?   D’avance merci!

Question

95

10

0