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FÊTE | Internaut Day

Bonjour les internautes ! Aujourd'hui, le World Wide Web fête ses 25 ans ;)Merci à Tim Berners-Lee et aux pionniers d'Internet de nous permettre d'int

Question

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Star Wars Day

Salut les Jedi,Savez-vous qu'aujourd’hui, nous célébrons le « Star Wars day » ?En effet, Le 4 mai est considéré comme la fête non-officielle de la cél

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Article

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Solution acceptée

Désactiver option mobile Day Pass Europe

Bonjour, Comment puis-je désactiver l'option Day Pass Europe? Je l'ai activée via MyVoo mais impossible de trouver où cela se désactive (est-ce possi

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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Safer Internet Day 2017

Aujourd’hui, c’est la "Journée mondiale pour un Internet plus sûr" ou "Safer Internet Day". L’occasion de rappeler les bases d’un surf en toute sécuri

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Safer Internet Day 2018

Comme tous les ans, la journée mondiale pour un Internet plus sûr, ou Safer Internet Day est organisée par la Commission européenne afin de sensibilis

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Problème

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Fermé

Day Pass Europe service client consternant et 1984

Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une ré

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Solution acceptée

Internet is gone after 3-4 days

My problem is very weird. I have an Internet connection working correctly, but always, after 3-4 days, the connection is cut. The 4 lights in the ro

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

internet speed unstable since a couple of days in 3790 VOEREN

Hi, Since a couple of days I have noticed that the internet is sometimes interrupted and that the speed intermittently is very slow. Sometimes it ta

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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Hello @bjocas , Despite the various exchanges on our other communication channels, I notice that you have not followed the procedures explained, I cannot force you to do so. However, if one day you change your mind, we remain available to welcome y

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DUO !!!

48 hours elapsed and you did not reply. You are billing me incorrectly. I NEVER had TRIO. I do not have sim card for mobile phone! Why are you billing

Problème

Solution acceptée

impossible d'appeler, d'envoyer des SMS de France et de Londres

un petit coup de gueule, je viens de passer 2 jours à Londres sans que je puisse passer un seul coup de fil ou envoyer des SMS ! j'ai pensé à activer

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Official Solution

Hi, There has been some inconsistencies on the network in your area the end of June.   Sorry about that. This has been fixed, you should enjoy your internet connexion as usual, now.   Have a nice day.

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No internet

My modem is connected but I do not have any internet access. I have been on hold now for over 4 hours and am getting very frustrated. What is wrong

Problème

Hi, Indeed, things have changed rapidly through the last days. Installations have been reduced to a strict minimum, in order to preserve our staff and our customers.   Sorry about the inconvenience.

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Installation modem internet

Bonjour,Suite à l'actualité, j'avais rendez vous demain entre 8 et 13h pour installer internet chez moi, est-ce que le technicien viendra toujours ou

Problème

Hi, It's a good thing you come back to me about this.   I have received no answer yet. I've asked another service what's going on because this does not seem right.   It's normal you nieghboors are having the same issue, because a whole se

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No internet signal on 400Mbps line

Hello, technician has installed Voo modem at home and he told me that there is no signal in the neighborhood because it's a new network.He told me tha

Problème

Solution acceptée

Problems with payment VOOmobile

I am considering a cancellation of my services because I paid my VOO Mobile bill in August but the money was never sent to my account. I have been int

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

Without TV and without Internet signal

I haven't TV signal and Internet sinse last friday morning becauce of the snow I think. I have already check the cables and that the modem and TV rece

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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Solution acceptée

No Ranging Response received - T3 time-out

Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able t

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il y a 8 mois

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il y a 7 mois

Question

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Solution acceptée

Cancellation & moving abroad

Hello, I would like to cancel my Voo subscription. When I call 078/50 50 50 your colleagues tell me in English that they don't speak English. So may

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Question

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Solution acceptée

Problème connexion routeur

Bonjour,   Après maintes essais, je rencontre depuis un bon moment des problèmes de connexion pour un jeu en ligne (Dead by daylight) en me connectant

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois

Question

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Solution acceptée

Fermé

Port forwarding sur Netgear R7000

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter sur mon serveur personnel depuis l'extérieur. Je suis en Bridge avec un port forwarding sur un Netgear R700

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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