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C’est bien ce que j’ai fait : j’ai pris contact avec l’huissier... on verra de quelle catégorie il est...
Lettre d'huissier pour abonnement de juin 2015
Bonjour, je viens de recevoir (à ma grande surprise) une lettre d'huissier me demandant de payer la somme de 483.45 euros dans les quinze jours. Je lui ai téléphoné pour demander à quoi correspondait cette somme. J'ai reçu les numéros de factures (pas de détails). Il s'agirait d'une dette par rappor
Problème
Bonjours dois-je prendre contact par téléphone ou un collaborateur du forum peux regardé a mon problème merci à vous.
Technicolor lenteur
Bonsoir à tous, J'ai fait la demande de changement d’abonnement avant le premier avril pour avoir la connexion tatoo, le premier avril la connexion a bien étés activé. A ce moment la j'avais encore l'ancien modem ( Netgear ), ma connexion a étés activé 5 jours avec les 150Mb/s, dont le 5 avril je
Problème
Bonjour, Je viens d'avoir contact avec le service technique RV lundi.Rapide, quand c'est bien il faut aussi le dire aussiMerci
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
Bonsoir j’ai exactement le même problème avec le nouvel abonnement de ma fille juste 1 contact les autres fonctionnent
Un seul contact ne reçoit pas les sms VOO
Un de mes contacts ne reçoit aucun de mes sms. Il reçoit mes appels vocaux et moi je reçois ses appels vocaux ET sms... C'est la seule personne avec qui se problème se pose. Comment expliquer cela? Comment résoudre cela?
Question
Solution acceptée
Fermé
Passer à Wahoo
Bonjour, Je suis actuellement client et abonné à internet à la folie (hors pack, internet seulement). Je souhaiterai changer mon abonnement vers Wahoo (internet seulement également). Pouvez-vous prendre contact avec moi ? Merci pour votre aide. Pierre
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus d'internet 1325 Dion-Valmont
Bonjour, Je n'ai plus d'internet depuis 2 jours. J'ai plusieurs fois rallumé mon modem mais toujours pas d'internet. Y a t il une panne à Dion-Valmont (1325 Chaumont-Gistoux) ? Ou mon modem est HS ? Quel numéro ou contact puis-je contacter pour résoudre mon problème? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
On va s'occuper de ces perturbations Daniel :) Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible.
connexion instable depuis l'installation de la box .évasion
depuis l'installation de ma voo évasion j'ai des petits soucis avec la connexion internet pas grave mais désagréable.
Problème
Bonjour à tous, @Richard6711 : on va prendre contact avec vous par message privé à ce sujet :)
Changer d'abonnement pour avoir Internet et la télédistribution
Bonjour, Comment dois je faire pour changer d’abonnement, je voudrais juste garder la télédistribution et internet. Merci, Richard
Question
Le problème a été résolu entre-temps. Le nº téléphone de contact doit commencer avec 0032 a la place de 04
Souscription abonnement mobile toudoo
Bonjour, j'essaie de prendre l'abonnement Toudou pour un copain. le dernier étappe je reçois toujours le message d'erreur ND024
Question
Solution acceptée
Bonjour elva, Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible pour réactiver votre VOObox :)
Pouvez-vous réactiver ma VOObox ?
bonjour pouvez vous reactivé ma voobox . pouvez vous activer la carte a mon abonnement??? numero de carte : 1 32.330.992.377 78 Numero de serie du voobox : BCZL A15 209 2 055468 merci beaucoup
Question
Je vois que vous avez pris contact avec un de mes collègues par téléphone et tout semble rentré dans l'ordre :)
Internet not working
My internet stopped working about 10 days ago but I have been away and came back today to find it still not working. I am able to connect to the modem but the modem is not connecting to the internet at all. HELP PLEASE.
Problème
J'en déduis que j'ai un jeu ou un mauvais contact quelque part dans la ligne qui s'est remis en place. C'est parti pour une quarantaine d'observation. Super si ça marche ;) Si vous aviez encore des problèmes de faux-contacts (sans doute au niveau d
"Accès réseau : Refusé" suite déplacement modem
Bonjour, J'ai déplacé mon modem dans mon habitation aujourd'hui et ai effectué quelques tests. Tout semblait ok (internet, accès réseau wifi, ...) Au final, le dernier lancement du modem n'a pas abouti à une connexion. Impossible d'avoir internet même en ethernet. En allant à la page diagnostic, je
Problème
Solution acceptée
Le problème à été résolu, suite à un contact avec VOO. Et effectivement j'ai reçu très vite une carte sim.
Souscription abonnement mobile en ligne : code d'identification erroné
Bonjour, j'essaie de me procurer un abonnement mobile,je veux m'identifier,n° de client : ok,code d'identification erroné ! j'ai fait un copier/collé,écrit directement au clavier en vérifiant sur ma facture,rien, erroné. Sans solution,je reste chez mon opérateur actuel !
Question
Bonjour Xknower, Rassurez-vous, je suis toujours votre cas. Je prends contact avec vous dès demain pour finaliser tout ceci.
Chute de vitesse de download en après-midi et soirée
Bonjour à tous,J'ouvre ce sujet pour demander votre assistance svp quant à une chute de vitesse de téléchargement en après-midi et en soirée. J'ai ce problème depuis l'activation de ma ligne (il y'a 2 semaines) et je me retrouve avec des vitesses de 40 Mbps au lieu des 100 Mbps contractuellement ann
Problème
Je viens de transmettre votre dossier au service concerné, un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous très prochainement :)
Mon modem redémarre sans cesse
Mon modem redemarre sans cesse depuis 3h meme apres une reitinialisation que dois je faire ?
Problème
Bonjour fabylouve, Je viens aux nouvelles :) Avez-vous pu envoyer votre demande par formulaire de contact ? Merci !
Double paiement pour une même facture : un manuel et un par domiciliation
Bonjour, J'ai payé manuellement la facture pour janvier le 27/12, j'ai par la suite demandé une domiciliation par facilité. Je viens de voir que l'on a prélevé ce 2/01 à nouveau 46,95€ pour cette même facture de janvier. Pourriez-vous faire le remboursement svp? Un grand merci. Fabienne
Question
Bonjour lebrass, Je prends à nouveau contact avec vous concernant la situation de votre internet. Qu'en est-il ? Fanny
vitesse tres tres lente a partir de 18-19h
bonjour j'ai exctement les memes problemes en journee j monte jusque +/- 130 (normalement 150) mais avec 130 je suis deja tres content mais en soiree je suis entre 10 et 30, apres 23h30 je remonte a 120-130
Question
Solution acceptée
Un de nos collaborateurs avait pris contact avec vous. La promotion nationale ne s'appliquait pas pour les repositionnements de Packs :(
Passage au TRIO wahoo mais nouveau plan tarifaire pas actif
j'ai fait la demande par teléphone , le 13 février j'ai reçu un mail disant que le changement avait été fait et que le plan tarifaire avait été modifié au 01/01/2017 mais a l'heure actuelle je n'ai pas vu de changement dans mon plan tarifaire, alors comment faire pour avoir satisfaction, merci d'ava
Question
Par souci de précaution, j'ai transmis votre dossier :) Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous très rapidement !
Peut-on se connecter en 4G à son modem ?
bonsoir tout le monde j ai un modem netger et je voit pas mon gsm se connecter en 4 g je me demende si mon modem le gere svp mon gsm est toujour en 72 mega
Question
Ok merci j avais pris contact samedi j attendrai donc demain Bon ne soiree et merci pour l info
Nemiak
commenté
il y a 5 ans
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Erreur 6010 CPL problématique ?
Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l
Problème