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Bonjour mousse322,J'ai déplacé votre sujet dans "Services et abonnements" pour une meilleure cohérence du Forum :) Bonne nouvelle : cela ne devrait aucunement impacter la qualité de votre signal ! Voici la marche à suivre ainsi que les tarifs pour aj

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il y a 8 ans

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Installation d'un deuxième VOOcorder en zone non-modernisée : qualité et prix ?

Bonjour,J'ai actuellement deux télévisions, une sur le voocorder, une autre via la voobox. Etant dans une zone non modernisée, est il possible d'avoir un deuxième voocorder sans altération de la qualité? Y aurait-il des frais supplémentaires pour l'installation?Merci de votre réponse.

Problème

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Bonjour, Merci à roylion15 pour ses informations concernant la Carte TV Numérique. Pour vérifier la compatibilité de votre télévision, il est nécessaire de vérifier deux choses : La Trois doit être visible et plus de 100 chaînes ont été détectées par

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Carte numérique VOO

Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci

Question

Hello @J.Saez C’est quels modèle de CPL voo ? Avec le nouveau modem, vous aurez des problèmes de compatibilité s’ils sont anciens …  seuls les derniers devolo magic 2 permettent de « cloner » correctement le wifi du modem même s’il est pré

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programme de gestion du CPL Wi-Fi

Bonjour, En cherchant sur Google de l'aide pour mon wifi CPL, je suis tombé sur ce manuel : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/manuel_programme_gestion_cpl_wi_fi.pdf J'ai beau chercher...je ne trouve pas le programme. Vous savez où on peut le télécharger ?

Question

Alors, sur la page vous permettant de vérifier la compatibilité de votre téléviseur numérique, il est indiqué que les téléviseurs construits en 2015 "sont tous compatibles". Il faut vérifier avec le fabriquant mais en cherchant un peu sur Internet, j

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plan fréquence chaines analogique

Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler

Question

Bonjour,Win10 est à mon sens un bon produit mais à condition d'être installé sur une machine récente et équilibrée, il faut en outre désactiver le maximum d'"espions" et autre "collecteur d'information" (mais critiquer le manque de confidentialité de

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il y a 8 ans

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Mise à jour de Windows 10

Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha

Question

Solution acceptée

Bonjour, J'ai été acheter la carte TV numérique dans une boutique Voo. Le vendeur m'a mis en garde car il ne pouvait pas confirmer la compatibilité avec ma TV. Il a admis que leur liste de compatibilité n'était pas forcément à jour avec les derniers

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il y a 9 ans

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Compatibilité carte TV numérique et Samsung UE48JS9000

Bonjour, Dans une boutique Voo (Waterloo), on m'a dit que m'a télévision Samsung UE48JS9000 n'était pas compatible avec la carte TV numérique. Pourtant celle-ci a bien l'interface CI+. Je soupçonne que le vendeur a consulté une liste qui n'est pas à jour, ma TV étant très récente. Pourriez-vous co

Question

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Adresse Ip - Connexion automatique réseau Voo-5G

Bonjour à tous,J'ai un problème que je ne parviens pas à résoudre.Depuis quelques temps mon PC m'indiquait un problème de compatibilité d'adresse Ip. Le problème a ensuite disparu et j'ai remarqué que depuis lors, mon PC, relié en RJ45 directement sur le modem Voo (pas de wifi su

Problème

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Oui , le picco t265+ doit fonctionner , je pense qu’un utilisateur du forum l’a acheté mais il y avait un souci de réglage pour la recherche câble , il a pu régler pour avoir une bonne partie des chaînes . mais il faut prendre ce modèle ci pour un

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Voo - nouveau signal (Medion md20313)

Bonsoir, Depuis le changement du signal analogique vers le numérique, impossible de trouver les chaines numériques. Lorsque je fais une recherche pour les chaines numériques, aucun résultat n'est retourné. Je possède une TV de marque medion (modèle md20313). Est-elle trop ancienne ? Je n'en ai pa

Problème

Hello Sur le papier et d’après les caractéristiques du tv oui mais il s’agit d’un tv de marque dite « exotique » non spécifiquement destiné au marché belge donc on ne peut pas garantir sa compatibilité avec la carte voo mais aussi pour la recherche d

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Compatibilité TV carte VOO-TV

Bonjour, Je voudrais savoir si la TV de la marque OK: ODL32641H-DB est compatible avec la Carte TV VOO?Je ne la vois pas dans la liste et en plus, pas moyen d'avoir le service technique en ligne! Merci d'avance.

Question

Si je prend l'offre DUO, j'ai une box evasion comprise dans le pack et si en plus j'achète la carte numérique pour mon autre TV c'est bon non ? oui, absolument :) cela fonctionne si votre deuxième téléviseur est compatible. Bonsoir, Petite questio

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il y a 8 ans

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Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique

Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+

Question

@Aaristide le dhcp du modem est actif par défaut , rien à faire de ce côté là …  Vous n’avez pas fixé des IP directement sur les appareils de votre réseau (iP fixes) ? si c’est le cas, ces IP doivent se trouver hors plage dhcp ce qui imp

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Problème avec mes switch tp-link gigabit TL-SG1005D depuis changement modem vers technicolor TCG300

Bonjour, Je disposais d'un modem sur lequel étaient reliés deux switch TP Link 5 ports gigabit TL-SG1005D. Le modem était assez ancien et a été remplacé par  un modèle Technicolor TCG 300. Tout fonctionne bien mais lorsque je branche les switch TPLInk (l'un ou l'autre ou les deux), la

Question

Hello pour LG de ces années là, il faut mettre sur un autre pays pour avoir accès à la recherche câble probablement. prendre Allemagne, Suisse ou Autriche au lieu de BE. Par contre, il n'est pas sûr du tout qu'elle sera compatible avec la carte num

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Carte ci+

Bonjour j avais une carte sur mon ancienne TV ou j ai mis un décodeur maintenant mais ma carte j'aimerais la mettre sur un autre TV mais cela ne fonctionne pas Ma TV est une LG 32LE4500 Impossible de mettre en câble il me trouve que antenne  voir image. Donc je ne s ait pas faire les reche

Problème

Ma tv Sony 4k de 2014 est aussi non compatible suivant voo.... Pourtant elle est équipée d'un double tuner capable de décoder festival 4k par satellite 'et d'après les experts pas la 4k de festival 4k voo....Des ploucs.....Je ne me souviens pas avoir

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il y a 8 ans

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La chaîne Festival 4K est-elle bien disponible avec la Carte TV Numérique ?

Bonjour, Je me permets d'insister (oui, je sais, j'ai mauvais esprit) mais est-il possible de savoir clairement ce qu'il en est de la chaine Festival 4K pour laquelle j'ai acheté une carte CI+. Existe-t-elle ou n'était-ce qu'un effet d'annonce ? (question pour un expert de Voo) Y a-t-il quelqu'u

Question

Bonjour bosi, Je comprends l’inquiétude que vous manifestez par rapport à la référence de votre téléviseur. Chaque télévision est différente. Il est parfaitement possible que notre Carte TV Numérique fonctionne chez vous, car le tuner est peut-être

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il y a 8 ans

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migration carte CI+ telenet -> VOO

Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui

Problème

Je me disais aussi qu'en tant que 'Top Expert' vous deviez savoir ... Dois-je déduire de votre question que les cartes sim de Voo fonctionnent, ou pas, en fonction des différentes marques de montres ? Dans ce cas, je suppose évidemment qu'il y a u

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il y a 2 ans

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Une carte SIM 2G ?

Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan

Question

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la carteTV numérique!:?voir si la TV est compatible mais bon...une nouvelle tv:)...je suppose que oui!Bonjour,Effectivement, s'il n'a pas besoin de fonctions additionnelles comme la VOD, la carte TV numérique de Voo est la solution la plus simple d'e

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Remplacement d'un ancien décodeur annalogique

Bonjour à tous. Mon père, qui a 90 ans, a acheté un téléviseur flambant neuf UHD. Mais malheureusement, il a encore un ancien décodeur analogique (petit, argenté) qui ne sort qu'en péritel... Il ne profite pas de la HD. Il n'a pas de connexion internet. La Box Evasion n'est donc pas utile. Par quo

Problème

Hello, Quel modem avez vous ? Vous vous connectez en wifi normal 2,4 GHZ ou en 5 GHZ ? Dans le premier cas, sachez que vous n'obtiendrez jamais plus de 50/60 mégas sur cette bande de fréquence en général, également que cette bande de fréquence est l

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Lenteurs de connexion et déconnexions intempestives en Wi-Fi

Bonjour. Depuis 2-3 semaines j'ai des problèmes de déconnection, ca dure pas très longtemps mais ca arrive souvent ! Aussi quand je fais des test de connections la plupart si pas tout le temps j'ai entre 40 et 60 mbps au lieu des 125 mbps que je devrais avoir. Je suis connecter en wifi et je suis

Problème

Bonjour,Cette page de compatibilité est prévue pour testé les téléviseur fabriqué avant 2015. Officiellement, tous les téléviseur fabriqué depuis 2015 sont compatible.Bonjour,Merci pour l'information, mais j'obtiens la même réponse avec des anciens t

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il y a 8 ans

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En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique

Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te

Question

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Bonjour sten, Vous précisez que la carte de votre VOObox n'est pas activée. Avez-vous laissé votre décodeur de côté pendant plusieurs jours ? Si c'est le cas, la carte s'est juste désactivée. Une manipulation simple pourrait corriger cela. Il n'est

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il y a 8 ans

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Carte Numérique Voo.

Bonjour, Je peux échanger ma VooBox contre une carte Numérique, la carte dedans n'est pas activée. Comment puis je tester la compatibilité d'une carte numérique Voo avec ma TV ?. Elle n'est pas dans la liste mais est compatible CI+. Est ce possible d'y insérer une carte Voo activée pour l’essai ?.

Question