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Pack One commandé mais toujours pas actif
Bonjour, j'ai été chez Voo afin de faire un abonnement gsm et avoir le Pack One à 75€/mois pendant 9 mois avec le Family fun "Inclus" et on m'a dit qu'il changerait le 1er Octobre pour laisser finir le mois mais j'ai toujours mon Pack Trio Wahoo en ce moment.
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour,des nouvelles de la résolution du problème de commande des Samsung Galaxy S21? Et pour ce qui est de la demande de transfert de chez Orange à chez VOO?
[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée
Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande. Mes
Question
Bonjour, J'ai eu quelqu'un de chez Voo au téléphone aujourd'hui à propos de ma commande. Il m'a fait savoir qu'il y avait un problème technique, mais qu'il ne parvenait pas à identifier pour l'instant, et il m'a dit qu'il me tiendrait au courant rég
Livraison Dynalogic pas reçu
Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours
Question
bé,....oui....je ne comprends pas cette question:? tu peux carrément lier la commande de la TV avec celle de la box,la procédure à suivre est ici http://www.voo.be/refonte/pdf/docs-to-download/VOO_evasion_UG_box_FR_150615.pdf (au point 1.4) c'est ça
Synchronisation TV-box .évasion
Bonjour, Quelqu'un peut-il me répondre? Est-il possible de commander le son de la TV avec la commande de la box comme cela était possible avec la VOOcorder?
Question
Nouvel abonnement mobile avec smartphone
Bonjours j ai commandé et payé par bancontact un abonnement gsm avec gsm ( P30 lite noir à 29,99 euros) le 2 mai ,j ai bien reçus l email de confirmation de commande mais depuis,plus aucune nouvelle de la commande.Merci de votre aide.
Problème
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Mon numéro mobile
Délai de livraison achat smartphone
Quel est le délai de livraison suite commande d'un smartphone via Voo ? J'ai commandé et payé en ligne pour un iPhone le 2 avril et je n'ai toujours pas reçu de mail pour la livraison ... Quid ?
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour à tous, Le délai peut varier d'une commande à l'autre :) Concernant la vôtre Celse6666, mon collègue reviendra vers vous par message privé dès qu'il aura plus d'infos du service concerné !
Offre ordinateur Lenovo
Bonjour à tous.Bénéficiant de la promo offrant un portable, quelqu'un sait combien de temps après que Voo ai reçu le paiement des 110 euros l'ordinateur est livré ?D'avance merci pour vos réponses.
Question
Bonjour Corrymottet, Il y a un blocage dans votre commande. Je vais de suite l'annuler et lancer le remboursement des 9€. Je relance également une nouvelle commande :) Toutes nos excuses !
Voo mobile
Bonjour j'ai commander un Huawei p30 lite le 07/04/2020 j'aussi payer les 9 euros du smartphone quand es ce que je recevevrais l email de confirmation, en attente de vos nouvelles bonne journer
Question
Solution acceptée
Contrôle TV avec télécommande évasion
Bonjour, Je possède une tv Panasonic. J'ai suivi les instructions pour "appairer" la télécommande évasion avec ma TV. Suite à cela, je parviens à allumer/éteindre la TV avec votre commande évasion. Pour le son, aucune influence sur le son de la TV. Cela diminue ou augmente le son de la box. Est-ce n
Question
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Ma box .évasion
@patrick de wever Je vois en effet la confirmation de votre commande ! Profitez bien de votre nouvelle console après sa réception. 😀 Nous restons disponibles, au besoin ! 😊
Cadeaux chez VOO !!!!
Ahahahah cadeaux pour tous clients et nouveaux clients !!!!! Encore une fausse pub !!!! Si connections plus dispo ou message n’est pas pour vous !!! Ahahaha
Question
Carte SIM pas encore reçue
Bonjour j'ai commandé une carte sim voo le 25/08 mais je ne l'ai toujours pas reçu j'ai simplement reçu le mail de confirmation de ma commande pour celle ci pouvez vous me dire quand je recevais cette sim svp merci
Question
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Mon téléphone mobile
Cerote,Manifestement, il y a un problème de connectivité entre le NAS et votre routeur. Juste pour que ce soit clair pour moi:- Le NAS est en mode DHCP et l'adresse est réservée sur le routeur voo ? - pour les mac, la commande de test est presque la
Problème de vitesse de transfert de fichiers vers un NAS avec un modem VOO
Bonjour, Depuis mon passage chez Voo (je viens de Proximus), le taux de transfer de mon ordinateur vers mon NAS est tellement réduit qu’il en devient presque inutilisable et que je dois sortir un câble réseau dès que je veux faire une copie… Le NAS est connecté directement avec un câble sur le rout
Problème
Bonjour à tous, klf4000 : pouvez-vous m'indiquer votre nouveau numéro de mobile par message privé ? Je pourrai ainsi retrouver votre commande et voir ce qu'il se passe. :)
Activation de ma sim VOOmobile abonnement illimité
Bonjour je viens d'aquerir une sim voo mobile en prenant un abonnement et 1 jour apres elle n'est toujours pas activée pouvez vous regarder merci
Question
Je remarque, en effet, qu'un nouveau dépannage est prévu pour aujourd'hui après-midi. Le technicien qui va venir va regarder l'ensemble de votre installation. N'hésitez pas à nous tenir au courant après le passage de celui-ci. :) Concernant votre c
Impossible de revoir un programme
Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.
Problème
Hello David1979, La commande est annulée parce qu'il est apparemment impossible de faire autrement dans ce cas de figure. Sinon, il est certain que ce serait plus simple pour tout le monde de faire autrement si c'était possible. Revenez vers moi un
Délai pour la livraison d'un smartphone par dynalogic ?
Bonjour, j'ai effectué une commande de smartphone sur le site hier, mails de confirmation reçu quasi instantanément mais aucun mail de dynalogic. Combien de temps mettent ils pour envoyé ce mail ? Je suis sans smartphone été j'en ai besoin le plus vite possible pour le travail. Merci pour vos répon
Question
Délai de livraison GSM suite à paiement effectué
Bonjour tout le monde,alors voila, je ne suis pas la pour me plaindre, mais simplement pour savoir comment je peux voir l'évolution d'une commande de smartphone, avant la prise de contact par Dynalogic.voila, c'est tout:wink:
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, En effet, un petit bonjour ne fait pas de mal :) Sinon, n'hésitez pas à passer votre commande sur notre site, vous profiterez d'une promotion "Webdeal". Vous serez recontacté rapidement par la suite pour planifier un rend
Moyen le plus rapide pour s'abonner
C'est quoi le meilleur moyen pour avoir sa box installé le plus rapidement possible.
Problème
Bonjour Dany111, Il n'est pas nécessaire d'amener une référence ou une copie de l'email. La boutique va reprendre la démarche depuis le début :)De mon côté, j'ai annulé votre commande actuelle du coup !
Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande
Bonjour,Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présent
Question
Je reçois le mail pour finaliser la commande et là paiement pourtant et quand je me connecte sur myvoo voici ce qu il indique pourriez-vous m’aider??
iPhone 11
Bonjour , voilà plusieurs magasins en rupture de stock pour l’Apple 11 9 e option 38e x 24 comment fait on pour s’en procurer ?? Sachant que le système paiement ne fonctionne pas et Qu on a pas de carte de crédit ?? Merci d’avance et chaque fois un e-m
Problème
@Antoine L Bonjour merci pour l info Malheureusement je n ai pas de carte de crédit vous pouvez annuler ma commande svp merci beaucoup Bonne soirée
Gaby P
commenté
il y a 2 ans
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Impossible de commander un smartphone
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois de commander un smartphone, mais je n'arrive pas à effectué le payement par bancontact. Ca reste bloqué après avoir scanner le qr code ou après voir mis les données de ma carte Est ce que c'est normal Comment faire pour passer ma commande?
Question