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Commander la carte toodata sans autre abonnement

n'est-il plus possible de commander le forfait toodata, 3 GB à 15 euro, sans avoir autre produit? en plus, il semble que le prix de produit change en fonction des autres produits que tu as (même plus cher qu'annoncé sur le site web :thinking:)

Question

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Délai de livraison GSM suite à paiement effectué

Bonjour tout le monde, alors voila, je ne suis pas la pour me plaindre, mais simplement pour savoir comment je peux voir l'évolution d'une commande de smartphone, avant la prise de contact par Dynalogic. voila, c'est tout:wink:

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Bonjour, le 27/06/2018, j'ai, via my voo, acheter un smartphone samsung s8 à 199 euros. après avoir patienter 15 jours, et avoir ete au téléphone tous les jours avec des agents du call center voo, un de ces agents m'a finalement dit que mon dossier

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujours

Problème

Bonjour,des nouvelles de la résolution du problème de commande des Samsung Galaxy S21? Et pour ce qui est de la demande de transfert de chez Orange à chez VOO?

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[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée

Bonjour, Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande. Mes multiples co

Question

Bonjour, C'est dommage en effet mais si la commande est annulée et que la personne ne souhaite pas VOO suite à l'échange au téléphone, je crains ne rien pouvoir faire de plus.

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il y a 4 ans

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Passage de Proximus à VOO

Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bol d

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Délai de livraison achat smartphone

Quel est le délai de livraison suite commande d'un smartphone via Voo ? J'ai commandé et payé en ligne pour un iPhone le 2 avril et je n'ai toujours pas reçu de mail pour la livraison ... Quid ?

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Je remarque, en effet, qu'un nouveau dépannage est prévu pour aujourd'hui après-midi. Le technicien qui va venir va regarder l'ensemble de votre installation. N'hésitez pas à nous tenir au courant après le passage de celui-ci. :) Concernant votre c

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il y a 7 ans

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Impossible de revoir un programme

Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.

Problème

Hello David1979, La commande est annulée parce qu'il est apparemment impossible de faire autrement dans ce cas de figure. Sinon, il est certain que ce serait plus simple pour tout le monde de faire autrement si c'était possible. Revenez vers moi un

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Délai pour la livraison d'un smartphone par dynalogic ?

Bonjour, j'ai effectué une commande de smartphone sur le site hier, mails de confirmation reçu quasi instantanément mais aucun mail de dynalogic. Combien de temps mettent ils pour envoyé ce mail ? Je suis sans smartphone été j'en ai besoin le plus vite possible pour le travail. Merci pour vos répons

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Demande de renseignements

Bonjour suite à une commande effectuée hier , j aimerais savoir quand je vais recevoir ma SIM et mon téléphone commander hier et j ai déjà fair bien message sur Messenger, mais toujours aucune réponse de votre part.. Mallory

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Bonjour @muriel k  vous avez droit à 5 abonnements par fiche client mais vous ne pouvez bénéficier que de 2 Smartphones par contre. Heureuse de lire que vous avez bien reçu la commande :)

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mail dynalogic toujours pas reçu

le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de descendr

Question

Nouvel abonnement mobile avec smartphone

Bonjours j ai commandé et payé par bancontact un abonnement gsm avec gsm ( P30 lite noir à 29,99 euros) le 2 mai ,j ai bien reçus l email de confirmation de commande mais depuis,plus aucune nouvelle de la commande.Merci de votre aide.

Problème

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C:\Users\jean> 127.0.0.1 '127.0.0.1' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes. C:\Users\jean> ping 127.0.0.1 Envoi d'une requête 'Ping' 127.0.0.1 avec 32 octets de données : Répons

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il y a 8 ans

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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit j'ai fait plu

Question

Perte de livraison smartphone

Bonjour, Ce lundi , j'ai commandé un smartphone sur Voo.be et l'ai payé directement. Le site annonçait une livraison en 48heures. Ce jeudi , la livraison avait été planifiée et confirmée avec la société Dynalogic. Ne voyant pas arriver ma commande , je les appelle. Dynalogic me dit alors que VOO n'a

Problème

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Bonjour à tous, klf4000 : pouvez-vous m'indiquer votre nouveau numéro de mobile par message privé ? Je pourrai ainsi retrouver votre commande et voir ce qu'il se passe. :)

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il y a 7 ans

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Activation de ma sim VOOmobile abonnement illimité

Bonjour je viens d'aquerir une sim voo mobile en prenant un abonnement et 1 jour apres elle n'est toujours pas activée pouvez vous regarder merci

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Bonjour JulienDou, Il y a actuellement un souci qui impacte certains de nos clients avec le paiement de smartphones. Je vais remonter votre situation au service concerné afin que cela soit résolu au plus vite (mais cela sera certainement résolu dan

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il y a 7 ans

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Paiement de mon smartphone impossible.

Bonjour, Je contracté un abonnement avec smartphone ce mardi. Un mail m'a été envoyé afin d'effectuer le paiement mais suite à un problème technique la transaction n'a pu aboutir. Le lien ne pouvant être suivi qu'une seule fois, j'ai contacté vos services où l'on m'a répondu qu'un nouveau lien me se

Problème

Solution acceptée

Voila après plusieurs essais ,je pense avoir trouvé la solution , avec la commande du voocorder vous allez dans Menu - réglages - audio/vidéo - OK - sortie spdif - Downmix - OKCar vous avez 2 choix au niveau spdif : original ou Downmix , et moi j'éta

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question

J'ai reçu la confirmation de la commande et j'ai toujours le mail (en double d'ailleurs). Celui qui m'a indiqué que je devais attendre d'être contacté par Dynalogic pour l'envoi de la carte sim et du téléphone.

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il y a 8 ans

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Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, je

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Solution acceptée

Impossible de commander un Pack en ligne

Bonjour, Depuis hier après midi j'essaie de faire un nouvel abonnement chez voo ( je suis actuellement chez proximus ) via le formulaire internet seulement impossible d'y arriver. J'ai essayé un nombre incalculable de fois hier et encore ce matin mais à chaque fois cela ce termine par une erreur 500

Problème

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Oui je ne me souviens plus que vaguement du sujet de l’époque… la commande de reset « spécifique » du CP ne fonctionne que quand la voobox est bien opérationnelle sur le réseau…

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Quel ID réseau utiliser pour ma TV

Bonsoir, En faisant un scanning des chaînes de télévision, je me suis aperçu qu'il existe 2 ID réseau (similaires en quantité de chaînes reçues) pour mon adresse. Le site de VOO me renseigne un ID réseau finissant par le chiffre 1 mais je peux également utiliser un ID réseau différent, qui lui, fini

Question

Bonjour Dany111, Il n'est pas nécessaire d'amener une référence ou une copie de l'email. La boutique va reprendre la démarche depuis le début :)De mon côté, j'ai annulé votre commande actuelle du coup !

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il y a 6 ans

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Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour, Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présen

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