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arkpandora Petite remarque concernant le système d'alarme. Attention qu'avec le système téléphonique de Voo, qui passe par le modem, s'il y a coupure de courant le système de transmission de l'alarme ne peut pas fonctionner. La seule manière d'év

Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bonjour Arkaabe, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre nouveau Smartphone. Sachez qu'il est en effet possible de faire marcher la garantie pour celui-ci si il s'avère en effet défectueux. Je vous invite à consulter ce

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il y a 7 ans

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Abonnement Voomobile avec smartphone Samsung S8

Bonjour ! Voilà je suis actuellement client chez Orange depuis à peu près 1 mois mais j aimerais la S8 + seulement voilà j aimerais l abonnement à 12 € + 8€ databoost je pense que si mes calculs sont bons avec le S8 + cela revient à 40 euros par mois + le prix du smartphone. Il est indiqué que l on

Problème

Arkaos vous pouvez normalement faire la demande ici sur le forum, un officiel s'en occupera. micorrado si vous avez un tatoo ou un one vous pouvez demander un échange de modem pour profiter des 400Mbps, si vous avec un abonnement plus petit, il faut

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour arkpandora, La situation que vous décrivez ne me semble pas optimale. Les informations de roylion15 sont tout à fait correctes. Nous pouvons, si vous le désirez, faire une demande de service à votre adresse, en précisant que l’installation

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Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

arkpandora il est clair que le modem VOO fourni du courant pour au moins 1 téléphone ... si vous en mettez plusieurs et que la consommation de vos appareil excèdent la sortie de VOO, vous aurez des problèmes, donc tant que vous ne dépassez la consomm

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il y a 6 ans

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Ou on peut desacti Bonjour, En réponse à vos questions : Oui, le wifi peut être facilement activé/désactivé, aussi bien sur les modems Netgear que Technicolor, en appuyant sur un bouton de la face avant Certe mais dans votre cas arkpandora, il fa

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Notez que dans votre signature vous écrivez "Whaoo" au lieu de "Wahoo". :grinning: "Wahoo" cadre mieux avec le marketing de VOO, car les "o" y sont les premières et seules voyelles de la syllabe, comme dans "VOO", et sa prononciation est moins ambigu

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il y a 6 ans

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Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

Notez que dans votre signature vous écrivez "Whaoo" au lieu de "Wahoo". :grinning: "Wahoo" cadre mieux avec le marketing de VOO, car les "o" y sont les premières et seules voyelles de la syllabe, comme dans "VOO", et sa prononciation est moins ambigu

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Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

Bonjour, j’ai toujour le modem netgear 3100 et avec 2 consoles + plusieurs PC, tablettes, smartphones, etc... à la maison beaucoup de mal à suivre avec le wifi du 3100 et avec l'arrivée du 400Mbps j'aimerais savoir comment faire pour avoir un modem

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour Arkaabe, Votre appel et courrier datent-ils bien du 07/02 ? En effet, votre Option VOO Internet Security (valable pour 6 licences) étaient toujours effectivement actifs. Ce qui est vraiment étonnant étant donné que tout était pourtant cor

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il y a 7 ans

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Facturation VOO internet security

Bonjour, Voilà je crée un sujet car j avais demandé par mail et par téléphone la supression pure et simple de voo internet security et je vois au jour d aujourd'hui sur myvoo qu' il est toujours active ??? La demande a été faite il y a un mois environ.. et on me l avait bien confirmé (???) Merci d

Question

Bonjour arkpandora, Je vais répondre à vos questions par étape, pour plus de facilité : 1. Oui, l'activation et la désactivation se font facilement via le bouton sur le modem. 2. Il est possible d'utiliser la téléphonie VOO en utilisant celle de

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il y a 6 ans

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

C'est possible, malgré tout ça a gaché mon dimanche. J'essaye de me connecter sur Lost ark, la file est vraiment longue, et chaque fois je me fais déconnecter. C'est déja arrivé le premier jour de mon contrat, panne générale, et maintenant la

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il y a 2 ans

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Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

Bonjour Arkaabe, Ce nouvel abonnement vous permet de jongler comme vous le souhaitez entre vos appels et vos SMS. Il est rare que nous utilisions 1000 SMS par mois. D'ailleurs ce n'est pas votre cas (vous pouvez le constater dans vos consommations

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il y a 6 ans

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Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème

Bonjour à tous, krondor4000 Un branchement sera bien nécessaire, et vous allez rapidement recevoir un appel de l'un de nos collaborateurs, qui pourra planifier le rendez-vous avec vous :) Arkaos et micorrado Je vois que vous possédez un modem Netge

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Solution acceptée

Bonjour Arkaabe, Tout d’abord, laissez-moi vous présenter nos excuses pour les désagréments vécus ces deux derniers mois :( Je vais tâcher de récapituler les différents points afin d’être le plus clair possible et de ne rater aucune information i

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il y a 7 ans

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Erreur de facturation avec VOO Internet Security et promotions

Bonjour. Cela fait 2 mois que je suis chez voo pour le trio wahoo. Premier mois, que des problèmes internets et modem. Deuxième mois donc mars en l occurrence ou l on devait m accorder un mois gratuit pour dédommagement, cela a été mal communiqué donc j ai re perdu du temps à gauche à droite pour fa

Question

Il est pas mal ce module Hirschmann ... il renvoie le signal coax (TV) et une connexion IP (venant du modem VOO, max. 400 Mb !!) via le coax. Le prix au module est assez abordable, mais il en faut 2 évidemment. Il en faut deux, sauf si on adopte l'a

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Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

Bonjour, et merci pour vos commentaires ! Vous dites que vous êtes électrosensible Connaissez vous la nocivité des CPL ? Non, je ne connais pas la nocivité des CPL. Je sais seulement que les nôtres ne sont pas des émetteurs wifi, donc je suppose

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bonjour à tous, krondor4000 Un branchement sera bien nécessaire, et vous allez rapidement recevoir un appel de l'un de nos collaborateurs, qui pourra planifier le rendez-vous avec vous :) Arkaos et micorrado Je vois que vous possédez un modem Netge

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Solution acceptée

Je suis à fond d'accord avec vous Arkaabe ... Voo ne respecte pas ses contrats et décide de les modifier unilatéralement. J'ai signé pour deux ans pour un toudoo à 12 euros qui possède déjà 2 Go de data puisque j'ai bénéficié d'une action qui doubl

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il y a 6 ans

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Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème