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Impossible d'appeler ou d'être appelé vers/depuis la France

Bonjour la communauté, Nouvel utilisateur de Voo depuis quelques semaines, j'ai un soucis pour lequel j'espère que la communauté saura m'aider. Je ne peux appeler la France avec mon téléphone. Pire, ma famille en France ne parvient pas à m'appeler. Je précise que le mois bient de redémarrer, je n'ai

Problème

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J'ai appelé le 0800 800 25

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il y a 9 ans

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Est-il possible de remplacer ma VOObox par un VOOcorder et quel serait le coût ?

Bonjour, J'ai une VOO Évasion et une Voobox. Je souhaiterais remplacer la Voobox par un Voocorder pour pouvoir enregistrer. Est-ce possible? Quel serait le coût ? Merci

Question

Oui j’ai appelé Voo, tout sera rétabli à 14h30

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Panne à 5500 Dinant

Bonsoir, il y a t il un souci technique a propos d'Internet +TV sur la commune 5500 Dinant / Anseremme ? Si oui quelles sont les causes et le délais de rétablissement svp? Merci

Problème

J’ai appelé au 078 505050 ;-)

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Pas de connexion internet sur Musson

Bonjour plus de connexion internet à Musson depuis 11h30 , embêtant :-/ mon voyant signal descendant sur le modem clignote ? Mais peut être maintenance en cours si oui jusque quand ? merci d’avance pour votre support

Problème

Un dépannage est prévu, j'ai appelé Florine1984 pour choisir une date :)

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il y a 8 ans

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Liège - plus de connexion

Je n'ai plus de connexion internet depuis quelques heures (ce message est envoyé de mon smartphone). J'ai vérifié les branchements, redémarré l'ordinateur ainsi que le modem. Les deux voyants de la connexion internet (petits éclairs) clignotent simultanément. Pouvez-vous m'aider à résoudre mon probl

Problème

j'ai appelé le call center, vous avez raison. Merci beaucoup

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Comment suivre sa consommation mobile ?

Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci

Problème

pourquoi je suis appelé pour des questions techniques ?

Bonjour, Depuis que j'ai posé une question au forum cette semaine, je reçois des questions techniques des membres du forum pour résoudre leurs problèmes ! Que faire pour éviter cela svp merci

Question

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Grrr tjs rien je sais pas appelé ni faire des sms

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Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile

Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.

Problème

Ils m’ont appelé aussi de Gosselies 🤔apparemment c’est résolu !

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National Geographic

Son ok via la VOO box évasion. Par contre, plus de son dans l’app VOO+ Quid ?

Problème

Je n'ai pas inversé les cartes Sim. Ce qui m'étonne, c'est qu'hier quelqu'un a appelé sur celui de mes 2 gsm dont je n'avais pas donné le numéro d'appel à cet appelant. Je lui avais plutôt donné l'autre numéro sur lequel il n'a pas appelé !!! Meilleu

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il y a 6 ans

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Est-ce possible de faire sonner un téléphone en appelant un autre ?

Bonjour, j'ai 2 gsm sur le même abonnement.Est-il possible que lorsqu'un appelant appelle un de mes 2 gsm, ce soit l'autre qui sonne ? Édit modérateur : Ce commentaire a été édité par un modérateur car il comportait des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Question

impossibilité de joindre 2 nouveaux abonnements transféré de orange

bonjour mon compagnon ne sait pas être appelé ni appelé alors que les cartes sim activée montre du réseau appel au service client qui a dit dans 15 min ok et depuis hier rien En attendant comme chauffeur se taxi on perds des appels merci ... pas contente Marjorie

Problème

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Code PUK nécessaire à à l'étranger

Bonjour, j'ai ma SIM bloqué à l'étranger et le code PUK est pas affiché sur le portal myvoo. en plus j'ai appelé l'operator voo avec mon portable étranger mais le code obtenu ne marche pas :(. l'appel a terminé mon credit étranger et donc je ne peux plus appelé l'assistance voo :((

Question

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Merci de votre conseil, j'ai appelé ce matin et c'est fait !

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Changer de pack

Bonjour j'ai actuellement le pack TRIO WAHOO qui ne me semble pas le plus adéquat pour moi. Je désire le changer pour : internet rapide à 47 eur par mois + TV à 14 euros par mois. Je n'ai pas besoin de la téléphonie fixe, ni de l'abonnement GSM Quand j'essaie de changer moi-même via my VOO le site m

Question

Quelqu'un a déjà appelé du côté de chez voo? ? Ça dit quoi ?

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

J'ai appelé le service Tech et et ils m'ont résolu le problème. Merci

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Mes chaînes TV se zappent toutes seul

Bonjour à tous y'a un truc bizarre qui est en train de passer sur les chaînes TV. Suis en train de regarder la TF1, soudainement les chaînes se zappent toutes seul sans autant toucher à la télécommande. Je comprends si le problème est chez voo ou chez moi ? Merci

Question

J'ai appelé et les problèmes à Hannut seront résolus à 18h30.

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Pas de connection internet

Depuis ce matin -+ 10:30 plus de connection d’internet à bertrée (Hannut) rue de la gare

Problème

Solution acceptée

Est-ce que Voo propose le fixe privé avec affichage de numéro du correspondant appelant ?

Et si oui, à quel prix ? Chez proximus, il est appelé "Pack Avantage Services Malins" au prix de 4.99 €/mois

Question

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Bonjour Antoine J'ai appelé le 078/505050 ce matin, l'intervention est pour ce mardi matin, merci pour l'aide.

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Perte de connexion entre le modem et la box evasion

Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj

Problème

Merci j'ai appelé juste après le message et ils sont en maintenance dans le quartier

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il y a 5 ans

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Problème de connexion internet et box evasion

Bonjour, Depuis ce matin nous n'avons plus internet et plus de connexion avec la box evasion dans la région de Saint-Gérard 5640. Pourriez vous m'en dire plus lerci

Problème

J'ai appelé le service technique mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis 2 semaine...

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il y a 10 ans

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS3 l

Problème