Promeneur
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2 messages
Problème de connexion internet et box evasion
Bonjour,
Depuis ce matin nous n'avons plus internet et plus de connexion avec la box evasion dans la région de Saint-Gérard 5640. Pourriez vous m'en dire plus lerci
Depuis ce matin nous n'avons plus internet et plus de connexion avec la box evasion dans la région de Saint-Gérard 5640. Pourriez vous m'en dire plus lerci
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Pas de problème sur Oret 5640 mais nous ne sommes pas vraiment voisins et donc certainement pas sur une même boucle.
Vous avez demandé à vos voisins s'ils ont encore internet ?
Vous avez encore la télé (le direct)?
Pour qu'un officiel puisse vous aider, inscrivez votre n° client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait.
Attention certains clients ne savent pas encore l'inscrire car le champs en question est grisé, dans ce cas il faut attendre qu'un officiel place votre sujet en privé pour vous le demander.
De toute façon, que vous puissiez l'inscrire ou pas signalez le ici pour qu'un officiel puisse réagir.
Si c'est urgent et que vous ne pouvez pas attendre un officiel, vous pouvez téléphoner au 078/50 50 50 (gratuit depuis une ligne voo mais payant dans les autres cas)
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