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abonement
bonjour comment savoir la duree restante de l engagement pour mes smartphone et impossible de modifier mon offre mobile merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Est ce que je suis sur mon abonement
Dans les option il me mantionne comme quoi je suis voo mobile hero 14€ donc comme un' abonement et quand j essaye de sonner sa ne marche pas
Question
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Mon téléphone mobile
Je veux acheter un smartphone avec un nouvel abonement voo
Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement voo.
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Abonement One 400Mbs et Modem
Bonjour, ayant reçu des sms de chez voo me signalant que le 400Mbps était dispo à mon adresse. J'ai fait plusieurs speedtest en cable au modem, avec carte ethernet gigabit, et j'ai des résultats mitigés, ai fait le test sur 3 sites différents, et bizarrement c'est un site de serveur Français, qui m
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Iphone 7 avec abonement VOOmobile
Bonjour je suis actuellement chez orange et comme je dois changer de téléphone j'ai commencé à chercher une offre avec abonnement + smartphone. J'ai alors trouvé l'offre de voo qui propose l'iphone 7 à 249 euros + 16 euros x 24 mois et j'ai 2 questions. Est ce un crédit ? Quel abonnement dois-je pr
Question
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Mon téléphone mobile
0.4 Mbp/s avec un abonement de 400 Mbp/s
Pour commencer je veux clarifier que le francais n'est pas langue première, Dès que 2 mois ma vitesse d'internet n'était jamais stabile, (entre 50mbp/s et 0.4mbp/s), considerant qu'on doit payer comme meme pour avoir une connection de 400mbp/s et qu'on obtient parfoi 0.1% de la
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Désactivation du Bouquet Disney CINEMA et activation de CANALPLAY
Bonjour je souhaiterais résilier mon abonement à Disney cinema,merci
Question
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Mon abonnement VOO
Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement et un forfait voo.
Je veux acheter un smartphone avec un nouvel abonement voo
Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement voo.
Question
Iphone xr
Bonjour, à combien revient un iphone xr avec un abonement de 14 euros + option data (6euros/mois-1GB)
Question
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Mon téléphone mobile
re bonsoir pfff laiser moi rire un abonement avec option ptod et quand on regarde ou son les pros
Lenteurs intempestives internet
Bonsoir tout le mon je voudrait remercier toute la communauter pour bient commencer je vais metre quelque fotos se sera plus claire que toute ses faute d ortografe je prendrait contacte demain apret midi mais je pense que s est surement pour sa que sa recommance j ajouterait ip 4 wan publique et i
Question
Bonjour je reviens vers vous car je n ai toujours pas mon abonement GSM activer et sa commence a devenir un peu long
activation Abonnement mobile
Bonjour madame, monsieur voilà hier j ai êtez souscrire à un abonnement GSM mais il n'est TJs pas activer esque ces normal?
Question
Solution acceptée
gsm avec abo
bonjour j ai souscrit un abonement en ligne avec l offre du gsm a 9e savez combien de temps dure l envoi de l appareil merci et bon week end a tous
Question
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Mon téléphone mobile
J'ai un s7 edge en abonnement chez vous, est-il possible de changé de smartphone tout en gardant le mm abonement ou en prolongeant sa durée ?
Option smartphone Samsung Galaxy S8
Bonjour, J'aimerais quelques précisions concernant l'option smartphone pour le galaxy s8? Donc si je le prends c'est 20euro x 24 mois + un abo x 24 mois + 99 euro à payé et si j'ai bien compris y aussi un cashback de 100euro chez samsung?
Question
j ai souscrit a un nouvel abonement il a 1mois et demi j ai le nouveau modem technicolor et j ai demander pour avoir internet giga rapide
Date de déploiement GIGA - CP 7133
bonjourc est pour savoir quand sera disponible le giga max a la rue du moulin a eau a buvrinnes
Question
TELEPHONE FIXE
J'ai un trio pack INTERNET, TELE et TELEPHONE FIXE, COMMENT SUPRIMER LE TELEPHONE FIXE DE MON ABONEMENT SVP MERCI
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Merci du retour J'attends que VOO résilie mon abonement et me donne les instructions pour renvoyer le modem. Bon WE
Easy switch VOO vers Zuny
Bonjour, Ce 15/11/2022 installation super par Zuny. Pas de nouvelle de VOO depuis malgré la demande d'easy switch. Pouvez-vous m'aider ? Bonne journée
Problème
Bonjour je n ai TJs pas reçu de réponse à mon message Lionel s m'a demander mon numéro et il ne m'a jamais recontacter j ai pris un abonement chez voo hier à ans et TJs pas accès.
activation Abonnement mobile
Bonjour madame, monsieur voilà hier j ai êtez souscrire à un abonnement GSM mais il n'est TJs pas activer esque ces normal?
Question
C'est encore moi !Autre solution, passer comme votre maman à la box évasion, qui est plus perfectionnée que le voocorder.Voir : https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/evasion-pack-obligation-dinternet--1203?postid=1056960 euros de frais d'installat
Voocorder : heure qui disparrait
Bonjour, j'ai mon Voocorder qui à lheure qui disparrait Je le débranche 30 secondes et puis rebranche, il se remet en route et l'heure apparait puis peu de temps après l'heure disparrait de nouveau et je ne sais pas l'allumer donc faut que je le redébranche et recommence ainsi de suite Qe puis j
Question
Merci a vous je savait pas que la vitesse etait la bonne pourtant et pour se qui concerne le 400mbs ca seras pour tout les monde ou juste pour certain abonement merci
Lenteurs internet
400 Mbps cool ca mais j ai un doute pcq moi on me dit vous avez 200 MBPS ET J AI A PEINE 150 MBPS DONC JE SUIS SEPTIQUE
Question
moi j'ai un numéro client avec un abonement voo et un brutele et ma consomation ne peut être suivie que sur un abonement !
beberbe
commenté
il y a 3 ans
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Résiliation - Remise du matériel
Bonjour, J'ai changé d'opérateur en date du 14 juillet, le 15 juillet j'ai pris contact avec le service client qui m'informe que mes services sont bien résiliés et à ma question, me précise que je dois attendre le courrier pour remettre mon matériel.
Question